本报讯 (记者 云莹 通讯员 云宣)近日,云阳街道西门大街社区的锦湖小区居民反映小区内树木生长过于茂盛,不仅遮挡了部分住户的采光,还存在一定的安全隐患,遇到大风天气,树枝晃动可能折断掉落伤人。社区网格员在得知这一情况后,迅速展开行动。
网格员和社区工作人员第一时间对小区内树木的生长状况和居民受影响程度进行了详细的走访调查,将居民们的诉求一一记录。之后,网格员积极与园林部门沟通协调,说明小区情况的紧迫性,协调专业人员前来修剪。园林部门很快安排了专业修剪团队来到小区。
在修剪过程中,网格员们全程配合,提前在网格群内告知居民修剪时间,提醒大家做好相关防护和准备。修剪现场,网格员协助园林工人维持秩序,引导居民及车辆避让,确保修剪工作安全有序进行。经过几天的紧张作业,小区内的树木得到了有效合理修剪。采光问题得到解决,居民们纷纷表示称赞。此次社区网格与园林部门的紧密配合,高效解决了居民的困扰,提升了小区的居住环境,也让居民切实感受到社区网格员服务的贴心与温暖。
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