警惕!“抖音客服”来电很可能是骗局

核心提示: 近日,我市多位市民接到类似“冒充抖音客服”打来的诈骗电话,且已中招。在此,警方提醒广大群众,最近接到所谓“抖音官方”电话,或者收到“抖音”后台私信,务必注意,这些都是诈骗,应直接挂断,及时到就近公安机关、派出所咨询、核实。

本报讯 (记者 王国禹 通讯员 邵臻)“您好,我是抖音官方客服,通过后台查看到您的账户近期开通了抖音年度会员,如不取消,后续每年会从您的账户扣除8600元……”近日,我市多位市民接到类似“冒充抖音客服”打来的诈骗电话,且已中招。在此,警方提醒广大群众,最近接到所谓“抖音官方”电话,或者收到“抖音”后台私信,务必注意,这些都是诈骗,应直接挂断,及时到就近公安机关、派出所咨询、核实。

16日17时15分,市民郦女士报警称:当日下午2时30分许,其在家中接到一通电话,对方自称是抖音客服,称其开通了抖音直播功能,如不关闭,每年要缴纳数千元费用。后其便按对方提供的链接下载了“银联会议”App,并开启了手机屏幕共享功能。紧接着,对方就将郦女士银行账户里的19999元通过网上消费及数字人民币转账等方式转走。

无独有偶。18日0时30分许,市民吕先生报警称:17日晚上8时至18日0时10分期间,其在家中接到一通电话,对方自称是抖音客服,称其注册的直播带货账号已过试用期,不关闭会产生费用,问其是否注销,其让对方帮忙注销,并按对方语音指令下载了“银联会议”App进行操作,开启手机屏幕共享并进行人脸识别和验证码输入后,其发现银行卡收到扣款信息,意识到被骗,共计损失15500元。

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市公安局反诈中心民警介绍,这种诈骗套路通常是诈骗分子通过非法渠道获取被害人手机号码并致电,谎称自己是抖音官方客服,以被害人开通“会员服务”“直播协议”服务,每月要扣除数百至上千元的费用为由,引发被害人恐慌,并要求被害人将微信、支付宝绑定的银行卡中的存款转出,避免微信、支付宝自动扣费,同时引导下载“屏幕共享”App,引导转账操作。

在此,警方提醒广大市民,凡自称是客服,声称开通的“抖音直播会员”“百万保障服务”不关闭将扣费的,都是诈骗。另外,千万不要在陌生人的指导下操作手机银行、下载陌生App,更不要屏幕共享。

责任编辑:吴淋淋

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