本报讯 （记者 马骏）近年来，我市的网红餐厅、咖啡厅越来越多，吸引了不少年轻市民“打卡”消费。近日，市民王女士带着朋友来到京杭大运河边的一家“网红”咖啡店，没想到店员却提出了“按人头消费”，这让王女士感到不满。
“当天，我带着孩子，难得从外地回来的闺蜜也带着孩子，我俩就想找个环境不错的地方坐下来好好聊一聊。”王女士告诉记者，进店后，她在美团上购买了一份一百多元的下午茶套餐。“我点了一个水果茶套餐，其实就是一壶水果茶。”店员将茶送上桌后，王女士发现，店员只提供了两个小杯子。于是，王女士询问店员能否再提供一个杯子。
王女士本以为这是个再普通不过的要求，但店员拒绝了她。“店员不仅拒绝提供杯子，还告诉我店里是按人头消费。也就是说，进店几个人就要点几样餐品。”这让王女士感到很不满，“这不就是变相设置‘最低消费’吗？”
记者注意到，在该店的美团评论区，也有消费者发布了类似的内容，对该店“按人头消费”这一要求表达不满。也有消费者认为该店这一要求无可厚非，“有些顾客进店甚至不想消费，只想拍照‘打卡’。如果都这样的话，那店主岂不亏大了。”不过，也有消费者指出，商家从经营层面考虑定规矩没问题，但不能侵害消费者的合法权益。
对此，业内人士认为，按人头消费的方式，尤其是在餐饮等行业中，通常被认为是不合理的。这种消费模式相当于变相设置“最低消费”，侵害了消费者的自主选择权和公平交易权。根据《消费者权益保护法》，消费者有权选择是否购买以及购买多少，而按人头消费迫使消费者为了满足最低人数要求而进行消费，这显然违反了消费者的基本权利。
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