本报讯 （记者 云莹 通讯员 云宣 周雯雯）没有物业、环境脏乱、外来车辆随意进出、内部交通拥堵等问题，一度困扰着云阳街道福康苑小区的居民。2024年，在万善园社区的指导下，福康苑小区成立了业主委员会，选举产生了5位口碑好、能力强、公心足的业委会成员。他们挨家挨户走访，广泛听取居民意见建议，积极探索治理新模式，解决好居民的一件件烦心事，让老小区焕发出了新活力。
近日，福康苑小区居民朱阿姨买完菜走到小区南门，拿出卡片往铁门上轻轻一靠，大门顺利开启。“现在小区装上大门，还有门禁系统，进出都要刷卡。”朱阿姨说，“别看只是小小一道门，但大大提升了我们的安全感。”地处丹金路与万善路交界处的福康苑小区建于2001年，共有5栋多层住宅，现居住99户居民。万善园社区党委书记张翔介绍，福康苑小区有南北两个出入口，但之前没有安装大门，也没有门禁，小区实际上处于开放状态，治安隐患突出。加上外来车辆和人员随意进出，经常造成居民停车位被占用或者小区内部拥堵的情况，居民反响很大。“南北两个出入口两侧均是商铺，其中有好几家餐饮店。每天到店里吃早饭的顾客径直把车停进小区里，造成早起上班或者送孩子上学的居民车子被堵在小区出不来，矛盾、摩擦时有发生。”张翔说，为彻底扭转这一局面，改善小区整体面貌，万善园社区积极推动福康苑小区业主大会及业主委员会成立工作，引导居民转变观念，实现业主“自治”管理。
自2024年7月份福康苑小区业委会成立后，变化正悄然发生：小区南北两个出入口都装上了门。南门供居民和非机动车通行，大门一侧安装了门禁系统，居民需刷卡进入；另一侧装上了围栏和告示牌，提醒来往市民此处为消防通道禁止停车；门内两侧原先无序停放、占用消防通道的电动车也进行了清理。北门是机动车通行口，安装了道闸和智能停车系统，非本小区居民汽车不得随意驶入。北门处还设置了门卫室，由专人24小时值班。此外，小区内新增了13处监控摄像头，覆盖南北两个大门和小区主要通道、楼栋等，摄像头与门卫室的大屏连接，便于门卫实时掌握小区动态……“大门、门卫室均于前不久投入使用，虽说时间还不长，但是小区内部的交通顺畅了，停车有序了，得到了居民的认可。”张翔说，这背后小区业委会做了大量的工作。
从城管环卫部门退休的张锦云是福康苑小区业委会负责人，她在这儿居住了20多年，群众基础好、善于调解矛盾。上任小区“当家人”后，她试着把以往城市管理工作中的经验用到小区治理上来。“我们挨家挨户上门走访居民、门面房业主，真诚地表明业委会的工作设想，听取他们的意见和建议。绝大多数居民都希望改变现状，把小区环境打造得更好，但有的商户却担心有了门禁后会影响生意。”张锦云说，万善园社区“两委”大力支持业委会的工作，和业委会成员一起，一次次上门与门面房业主、商铺经营户、开发商等沟通，阐明小区环境改造的重要性和迫切性。通过坚持不懈的努力，原先心存顾虑的门面房业主不仅转变了思想，还拿出部分资金支持小区改造。因此这次安装大门、请门卫、装监控的费用大部分来自居民自掏腰包，还有一部分来自金福康房地产开发公司和爱心商家的捐赠。
“业委会的资金取之于民、用之于民，每季度向业主公示，一笔笔列出钱用在哪里、用了多少。”张锦云坚持把筹集的每一分资金用在“刀刃”上，“要花最少的钱办成事、办好事。”为了安装小区的大门和监控，她和业委会成员前后找了10多家商家，看材料、看效果、比质量、比价格，最终才敲定最具性价比的方案。
随着一件件利民实事、好事接连办好落实，居民的获得感不断增强，福康苑小区的面貌也一天天改善。“业委会的工作才刚刚起步，接下来我们还有好多事情要做。”张锦云说，业委会已经对小区的车辆进行统计摸底，为下一步增设车位及车辆管理工作做准备；小区门面房较多，餐饮店铺的油污问题影响居民生活，要铺设油污分流管道；计划在垃圾箱处增设监控，防止餐饮店擅自倾倒厨余垃圾；西北角的卫生死角要彻底清理整治，建设电动车停车位、栽种绿化……未来一段时间的工作计划已排得满满当当，张锦云表示将尽心尽力为小区居民服务，和大家一起把小区管理好，一步一个脚印把福康苑小区建设成和谐、宜居的美丽家园。
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