图为电梯门外围上了护栏。 记者 马骏 摄
本报讯 （记者 马骏）“我们这幢楼是两梯四户的结构，一共34层，除了低层的住户，其他100多户居民现在只能通过一部电梯上下，实在太不方便了。”近日，有中南悦园小区的居民向本报记者反映，称该小区1号楼的两部电梯中有一部因故障停运了十多天，给居民们造成很大不便，但迟迟未见有人维修。
18日上午，记者来到该小区走访。在1号楼一层的楼道内，记者看到，西侧一部电梯的门外围上了护栏。电梯旁，小区物业公司张贴了一张告示，提示居民该电梯配件损坏需要更换，电梯暂停使用，恢复时间等待通知……记者注意到，该告示上标注的时间为2024年12月1日。“今天已经18号了，半个多月过去了，只看到这护栏和告示，却看不到有人来维修。”该楼栋一位居民抱怨道。
记者看到，这幢住宅楼为高层建筑，共有34层，原本配备了两部电梯，现在因为其中一部电梯故障停运，100多户居民只能通过一部电梯上下。“这些天，每天早上上学、上班以及傍晚放学、下班的时候，电梯可太难等了。”家住6楼的一位居民称，在电梯使用的高峰期，她往往要等上五六分钟才能搭上电梯，有时候她宁愿选择步行上下楼。但对于高层住户而言，使用楼梯上下就比较吃力了，只能等待电梯。还有居民担心，这么多人现在只能用一部电梯上下，时间一长，电梯频繁地运作是否存在安全隐患。
记者在现场看到，一位快递小哥通过楼梯上下来回跑。“我是来上门取快递的，这些天这幢楼只有一部电梯，有时候我取的东西大，有时候数量多，就算等到电梯也挤不进去，为了节约时间，索性跑上跑下了。”这位快递小哥表示，电梯故障也给他带来了麻烦。
电梯一时故障可以理解，维修好就行，但让居民们不能接受的是，小区物业方面迟迟没有派人来维修，这是怎么回事呢？在该楼栋另一部正常运行的电梯内，记者看到物业公司在12月10日张贴了另一张告示，称电梯故障是电梯钢丝绳故障，需要使用公共维修基金。物业公示了部分业主的“投票结果”。从公示内容上看，参与投票的业主人数占总人数三分之二以上，同意人数占参与人数一半以上，可为何一周时间过去了仍不见维修的动静呢？
对此，记者来到该小区物业服务中心询问相关情况，物业方面称具体情况由公司专业人员与媒体对接，但截至发稿时，记者并未接到该公司人员电话。
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