“自治”有方,丹凤公寓焕发“新活力”

核心提示: 丹凤公寓自2002年建成以来,一直面临着管理上的诸多挑战。今年2月份,小区物业撤场让小区管理陷入更加尴尬的境地。

本报记者 王丹 晓玲

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图为小区出入口新铺设的沥青道路;

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图为洪明学介绍小区内新装的监控系统。

记者 晓玲 王丹 摄

丹凤公寓自2002年建成以来,一直面临着管理上的诸多挑战。今年2月份,小区物业撤场让小区管理陷入更加尴尬的境地。是放任不管还是引进新物业?是摆在丹凤公寓小区居民与太阳城社区居委会面前亟待解决的现实问题。经过多方研究,太阳城社区党委决定在该小区成立业主委员会,通过“党建引领+业委会+自管小组”的自治体系,破解物业退场后的管理难题。

如今“自治”有方,小区内秩序井然、安全卫生、邻里和睦、设施完备,居民幸福“满格”,不仅实现了财务公开透明,还通过一系列改造和升级,让老旧小区焕发“新活力”。

从物业公司刚撤离时的艰难窘困,到一步步发展成“自治小区”的幸福样本,这背后又有着什么样的故事?       

11日下午,记者走进位于丹凤南路77号的丹凤公寓,首先映入眼帘的是无人值守的门禁系统,小区车辆正有序进出,一条新铺设的柏油路通往小区内。走进小区,步道整洁,机动车、电动自行车有序停放,绿化、高清监控设备、健身器材一应俱全,整体环境优美宜居。

“你看现在我们小区环境很好吧!过去可不是这个样子的。”年过七旬的小区业主洪明学是该小区业委会的“现场总指挥”,一听说记者是来了解小区自治的情况时,话匣子一下子就打开了。

洪明学是入住丹凤公寓的首批业主之一,由于原物业公司管理不到位,小区存在着卫生环境差、车辆停放无序、居民矛盾多发等问题。久而久之,包括他在内的许多业主对此怨声载道,有的甚至不愿交物业费了。

由于收不到物业费造成收支不平衡等问题,今年2月份物业公司选择了撤场。“物业撤场后,在太阳城社区的扶持下,我们成立了业主委员会,3月份我们就实现了小区自治。” 洪明学自豪地说,成立业委会后,物业费收取比例达到95%以上,未交纳物业费的房屋中,有20多户为空置房。

洪明学告诉记者,由于都是邻居,平日里大家关系也很和谐,因此收物业费时也很顺当,“支出情况按年度在小区公示,让每个业主对经费支出明明白白、开销使用清清楚楚。收取的费用如有节余,也将用于小区内设施设备的维护或带入下一年使用。”

小区里的种种变化也得到了居民们的一致认可,采访中,居民们对小区“自治”后的变化感触颇深,侃侃而谈。

“回家的路以前是坑坑洼洼的,我们多次向之前的物业反映都没有解决。”业主曾先生告诉记者,小区出入口道路修复问题物业多少年都没能解决,业委会自治以后第一件事就是把坑坑洼洼的水泥路铺成了沥青路,还装了两个大路灯。回家之路平坦了,小区住得也更顺心了。

“我家有个车库,这么多年因为有业主在车库顶上平台种菜,因此一直有漏水的问题。”业主曹先生称,之前跟物业反应很多年都没能解决,但是今年业委会终于把这一问题解决了,“他们不仅多次上门劝说种菜的邻居不可以在上面种菜,还专门租用拖车与大家伙一起把上面的菜和违建的菜池子拆了。”

小区内正在打扫卫生的保洁员也告诉记者,整个小区的保洁员和保安都是小区业主,自己负责小区公共区域和楼栋过道、楼梯间的卫生,“业委会聘请我当保洁,自己打扫自己的‘家’,我会更上心也更用心”。

唐女士作为第一批入住的业主,也深有感触,她笑着说:“业委会对我们小区的管理比较全面,而且很到位,对我们业主的需求也能及时回复,有困难的地方能够协助我们解决,作为业主我们也是非常支持业委会的工作。希望业委会能够越办越好,能够改善我们小区居民的幸福指数,提高我们的安全感、满意度,这是我们小区居民共同的愿望。”

对于老小区丹凤公寓“自治”有方迎来“蝶变”,太阳城社区党委书记眭云宝表示,该小区在党建引领下成立了业主委员会,小区业主在自治管理中从配角成为主角,是老小区“自治”的一种成功探索,不仅增强了基层群众的民主意识和民主自治能力,还大大减轻了社区管理的压力。接下来,太阳城社区还将持续以党建为引领,不断汇聚多元治理力量,持续提升基层治理水平,聚力打通辖区居民幸福美好生活的“最后一公里”,同时积极持续地探索破解老旧小区失管的方法。

责任编辑:万韵菲

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