左图为城门口公厕；右图为陈金喜在清洁公厕。 记者 马骏 摄
本报讯 （记者 马骏）今年的11月19日是第12个“世界厕所日”。为不断提高城市公共服务水平，近年来，我市从群众生活的“关键小事”着手，持续提升公厕精细化管理水平和便民服务功能，让公厕成为便民之所、洁净之地、文明之窗。
“不管什么时候来，这间公厕总是干干净净的。每次洗完手，我都习惯到公厕外把手上的水渍甩掉，生怕把公厕地面弄湿了。”位于云阳楼下的城门口公厕是附近居民心中的“美丽公厕”，市民肖女士就住在附近，她告诉记者，每天晚上，她都和老姐妹们在云阳楼下跳广场舞，需要方便的时候便会来到这间公厕，“以前提到公厕就觉得脏、臭，上一趟公厕恨不能全程屏住呼吸。现在不同了，公厕干净无异味，就像在自家上厕所一样。”
城门口公厕的管理员是今年六十多岁的陈金喜，她在这间公厕工作了一年半的时间。“家人起初还不同意我来这里工作，可他们不知道的是，这份工作并没那么辛苦。”陈金喜曾在其他公厕工作多年，按照经验，每三个人使用厕所后，陈金喜便会打扫一番。到了新的公厕，陈金喜还是按照她的经验来做事，但她很快发现，这个频率有点“无用功”了，“在这间公厕里，来十个人，其中九个人使用后都是不需要打扫清洁的，绝大多数人都非常自觉，素质很高。”陈金喜在这里工作，每天都能听到市民的夸赞，这让她越发起劲，不仅把公厕内清洁干净，闲暇时，她还会拿着扫帚把公厕外的路面和草坪清扫一下。
与城门口公厕不同，位于法治广场西侧停车场边的公厕在硬件上差了一大截，但依然让市民感到舒心。“这间公厕看起来有些老旧了，头一回进去的时候，我还以为会很脏，可没想到，这间公厕外观一般，但内里十分干净，不仅没有臭味，甚至还能闻到一股肥皂香。”市民周先生经常到法治广场锻炼身体，也是这间公厕的常客，在他看来，公厕不一定要多么高级，关键在于人，只要管理员和使用者共同努力，照样可以打造出洁净的方便之所。
记者走访发现，近年来，越来越多的公厕被广大市民点赞。除了干净、无异味，一些公厕在改造升级后更加人性化、便利化，平缓的无障碍通道直达厕所内，设有降低高度的儿童洗手区，这些处处都充满着贴心的“人情味”。
不过，记者也注意到，少数市民在使用公厕时无视这美好的环境，我行我素，吐痰、乱扔烟头，不仅给管理员增添了麻烦，也给公厕文明抹了黑。不少市民认为，公厕越建越好，人的文明素质也得紧紧跟上，如此方能让公厕成为城市的靓丽风景。
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