当旅游变得越来越智能化,而老年旅游客群也在不断壮大时,景区该如何弥合老年人面临的“数字鸿沟”?近年来,扬州瘦西湖景区针对老年游客最为关心的购票、入园、游园等方面的诉求,通过细化和完善老年旅游软硬件,帮助老年人消除出游顾虑,提升他们的旅游满意度和获得感。
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