本报记者 郡玉 通讯员 李栋 冷玲玲
在家门口就能吃上热乎饭菜、发放高龄补贴、助老员上门提供居家养老服务、住进环境舒适的养老院……近年来，我市切实关注老年群体的物质和精神需求，大力实施城乡幸福养老扩面工程，建设社区居家养老服务中心和智慧养老服务中心，以高质量养老服务满足多层次、多样化的养老需求。同时，积极推动养老托育服务健康发展，不断织牢织密“一老一小”民生保障网，着力增强群众的获得感、幸福感、安全感。
“1+3”模式让老年生活更舒心
下午2点，助老员朱炳华正在万善园二村帮赵梅梅老人泡脚并修剪指甲。赵梅梅今年88岁，子女都在外地，如今一人独居。助老员朱炳华每个月都会上门为老人进行免费服务。“助老员来了之后，帮我拖了厨房间的地，收拾并整理了厨房间，搞了卫生，之后还帮我剪脚指甲，助老员服务好，我特别满意，政府对我们老人非常关心。”赵梅梅老人感动地说道。
据了解，今年6月底前，市民政局完成了新一轮政府购买居家养老服务，完成线上线下服务商对接，模式由“1+2”变成“1+3”，即一家线上监管平台，三家线下服务商，共同对全市居家养老人群提供上门服务。截至今年上半年，智慧养老服务中心共为2.6万名老人提供服务13.5万次。
“目前政府购买居家养老服务的老年人人数达到29000多人，我们将这些老人分为三类，每一类人群有不同时长的服务，每个月会有专门的服务人员上门服务一次。”市智慧养老服务中心负责人司马巧巧说。
39家养老机构让老年生活更安心
走进丹凤温馨园，小桥流水、绿意盎然，老人们聚在一起写字、读报、唱歌。作为我省首批“五级养老机构”，院内的丹凤护理院，职能科室设置齐全，不仅能够为入住丹凤温馨园的老人提供医养融合服务，还能为周边社区的养老服务提供技术和人员支撑。
“这个地方环境好、服务好，上午有活动，下午有健身，生活丰富多彩。”汪巧凤老人子女都在外地，她便住进了丹凤温馨园。一年多来，汪巧凤已经适应了这里的生活。在这里，她感受到了家一般的温暖和关爱。工作人员无微不至的照顾，让她的生活变得轻松而舒适；老人之间的相互陪伴和交流，也为她的日子增添了许多乐趣。
据悉，全市现有39家备案养老机构，总床位4145张，入住社会老人1800余人。近年来，我市大力推进养老机构管理标准化、建设规范化，鼓励和支持社会资本投入，培育了“丹凤”“红叶”“善德”等自有养老连锁品牌，引进了“上海天与”“江苏瑞德”“青岛中康”“苏州久久春晖”等养老服务品牌。
接下来，我市将综合考虑老年人的实际需求、社会资源的优化配置以及养老服务的可持续发展，按照互补性和协同性原则，顺应大多数老年人在家、在熟悉社区养老的传统习惯和强烈意愿，大力发展社区养老服务机构，推动新建居住区按标准配建、老旧小区按标准补齐养老服务设施，鼓励规模化、品牌化、连锁化运营，为老年人提供更多“周边、身边、家边”的养老服务。
“助餐点”让老年生活更暖心
每天临近午饭时间点，万善为老服务中心内就热闹非凡，老人们拎着饭盒有序排队，通过人脸进行信息识别，显示本次助餐补贴费用、自付费用。
“我老伴今年82岁，生活不能自理。之前我要照顾他，还要做饭，实在顾不过来。现在我每天来这里打饭，口味适合老年人，四菜一汤，两个人只要15元，比买菜做饭划算多了。”刘锁青老人开心地说。
除了提供助餐，万善为老服务中心还提供个人日间照料、老人就餐、图书阅览、棋牌书画、医疗保健、义工服务等为老服务。老年人白天可以在这里下棋打牌、看电视、练书画、阅读、就餐、游玩公园，晚上回家享受家庭生活，满足亲情维系。截至目前，全市共有稳定运营的养老服务中心95家、助餐点30个、睦邻点16个，满足老年群体多样化、个性化需求，着力打造我市“幸福味‘到’、丹‘养’惠老”特色助餐服务品牌。
关爱困境儿童，筑牢保护之基
除了积极做好养老服务，市委、市政府还将困境儿童的成长与发展放在重要位置，用实际行动诠释着对“一老一小”的深切关怀。
从为困境儿童发放生活费、购买意外伤害医疗救助保险，到开展丰富多彩的“六一”儿童节活动、完成微心愿圆梦行动；从对农村留守儿童和困境儿童进行摸底排查、出台关爱服务质量提升方案，到推进未成年人保护工作站建设、组织法律知识培训，市委、市政府在关爱“一老一小”方面不遗余力，为困境儿童撑起一片蓝天，让他们在关爱与呵护中茁壮成长，为我市的和谐发展注入温暖力量。
“截至今年10月，我市共有困境儿童430人，涵盖散居孤儿、监护人监护缺失儿童、监护人无力履行监护职责儿童、重残儿童、重病儿童等不同类型，1~10月共发放困境儿童生活费约539万元。同时，投入8.68万元为全市434名困境儿童和留守儿童购买意外伤害医疗救助保险。”市民政局社会事务科科长朱建军表示，我市将继续开展全市儿童督导员、儿童主任的培训工作，持续开展“福彩圆梦·孤儿助学工程”和“明天计划”项目，全方位、多举措为儿童的健康成长保驾护航。
“一老”连着“夕阳”，“一小”连着“朝阳”，都是关乎千家万户的民生大事。未来，我市将持续坚持为民服务理念，聚焦民生难题，探索守护新模式，用心用情让服务更有温度、力度、深度，托起“一老一小”稳稳的幸福。
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