出租制“噪”生怨言人民调解和万家

本报讯（记者 菀滢 通讯员 王璇） 一直以来，关某某和周边邻居都将住宅一楼用于对外经营，二楼用于生活起居。今年，关某某一楼换了个新租客付某某，可问题也随之而来。周围邻居一个接一个找到关某某，希望她能够解决付某某生产设备的噪声问题。这可急坏了关某某，一边是相处几十年的邻里乡亲，一边是刚签合同不久的租客，实在难以平衡。无奈之下，关某某找到了云阳街道人民调解委员会寻求帮助。调委会受理调解申请后，立即安排调解员进行调解。

“早知道噪声这么大，弄得邻里也对我有怨气，我宁可把房子空着了。”关某某一见到调解员就开始倾诉自己的烦恼。调解员了解情况后决定以关某某与付某某之间的租房关系作为切入点。调解员先组织关某某与付某某面对面调解，着力于协调付某某运作设备的时间。调解员向付某某阐明，根据民法典对相邻关系的规定，付某某在租用房产时，应尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。付某某表示刚搬入不久，关某某已经因噪声问题和自己商量过。自己也做出了退让，缩短了设备运行时间。“这么多邻居，每人一个要求，那我干脆不要干了。”调解员提出的几个解决方案都被其否决，平衡付某某生产经营与附近居民生活作息存在较大难度。但在调解过程中，付某某逐渐体会到关某某的难处，表示愿意提前解除租房合同。调解员立即转变调解思路，组织双方就解除租房合同一事进行协商。最终双方签订调解协议，约定提前结束租房合同，关某某退还押金和剩余租金。

之后，调解员在回访中得知关某某后续给付某某推荐了几处出租房源，付某某已恢复正常生产经营活动。关某某也表示以后在选择租客时会提前了解情况，尽量不让扰民的事情再次发生。至此，这起噪声扰民纠纷得以圆满化解。睦邻友好是中华民族的传统美德，良好的邻里关系是社会健康和谐发展的基础。在日常生活中，我们应该睦邻爱邻、守望互助，共同打造和谐宜居的幸福家园。