14岁孩子悄悄买手机,家长能否要求退款?

核心提示: “半年时间,孩子先后在同一家店私自买了两部手机,我们自己反思的同时,商家是不是也需要承担一定责任?”

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图为刘先生孩子私自购买的手机以及票据。记者 陈珊珊 摄

本报讯(记者 陈珊珊) “半年时间,孩子先后在同一家店私自买了两部手机,我们自己反思的同时,商家是不是也需要承担一定责任?”近日,市民刘先生向本报记者咨询,在他不知情的情况下,商家向还未成年的孩子售卖手机该怎么处理,他是否有权要求商家退还手机款?

刘先生告诉记者,他的孩子今年14岁,是一名八年级学生。今年暑假刚开始,他突然发现,白天孩子总是昏昏欲睡,这样的现象大概持续了一个月时间,“我们一直以为孩子进入青春期,可能嗜睡,也没在意。”然而,今年7月底,令他想不到的情况发生了。“我们在打扫孩子房间整理抽屉的时候,发现了一部手机。”刘先生感到十分诧异,他先平复了自己的心情,选择耐心跟孩子交流,了解情况。经过一番耐心交流沟通,孩子坦诚说出了手机来源,是用自己的压岁钱购买的。于是,刘先生和家人商量,决定没收手机,正确引导孩子,暂不追究商家责任。

刘先生以为,经过这件事,孩子会知错就改,但事与愿违。“8月底,我再次整理孩子的房间时,又在角落发现了一部价值4980元的手机。”到底是什么原因让孩子再次私自购买手机,刘先生既困惑又愤怒。经过多次深入交流,他了解到孩子仅是因为想玩网络游戏,“我们在监管方面的确存在一定问题,但是孩子未满16周岁,商家是否可以向孩子兜售大宗商品?”

针对此事,记者咨询了江苏万善律师事务所丁斌律师。“14岁的孩子属于限制民事行为能力人,只能实施一些跟自己年龄、智力相适应的一些民事法律行为。”丁斌表示,孩子擅自购买4980元手机的行为属于无效合同。那么刘先生是否有权要求商家退款呢?“首先双方进行协商,如果协商无果可由法院进行判决,商家买卖行为可以进行撤销,关于退款,因涉及折旧问题,需要双方按照责任来进行分摊。”丁斌说。

采访中,对于向未成年人兜售大宗商品,商家也认识到了错误,表示以后会杜绝此类事情再次发生。“电子产品一旦激活,就属于二手机,但是我们愿意协商处理,以稍微高于市场价的价格进行退货处理。”涉事商家表示。

在此,律师也提醒,经营者在销售商品时,应当严格按照法律规定,注意审视购买人的消费行为是否与其年龄、智力、精神健康状况相适应,以免产生不必要的消费纠纷。而作为未成年人的监护人,应关注未成年人的日常消费情况,加强沟通,引导他们树立科学、健康的消费观、金钱观。

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