本报讯（记者 云莹 通讯员 云宣） “这下，我们小区又恢复了往日的干净敞亮，居民心头的一桩烦心事被彻底解决啦！”最近，家住云阳街道朝阳新村4号楼的杨阿姨走在小区里，看到整洁的环境，心情舒畅多了。
原来，从今年五月份开始，连续四个月，朝阳新村4号楼的院墙内每天都会出现一大包垃圾。尽管朝阳新村社区在院墙内外张贴了“禁止乱扔垃圾”的提示牌，并督促保洁员第一时间清扫，但在高温天气下，垃圾暴露在空气中形成的异味，让居民很是闹心。不仅如此，垃圾还越扔越多，整个院子里臭气熏天。
“朝阳新村是老小区，尤其是4号楼租户多，人员构成复杂。我们挨家挨户进行了上门劝导，但是乱扔垃圾的现象依然没有改善。”朝阳新村社区居委会主任、网格员郭栋说，“居民们都盼望着早日解决问题，让小区环境恢复清爽。”于是，他和微网格员、保洁员、该楼栋居民一起寻找乱丢垃圾的人。经过一段时间的观察，居民们发现垃圾应该是从4号楼围墙外面的私房处丢过来的。随后，郭栋联系了社区民警对私房住户进行排查和询问，但没有人承认乱扔行为，垃圾依旧每天出现在4号楼院墙内。
后来，有居民想到垃圾袋内或许有有用的信息，便打开垃圾袋翻找，找到了一个快递盒，确定是一墙之隔的一户人家。根据快递单页上的地址，郭栋和微网格员找到了当事人。在确凿的证据面前，该住户承认了自己乱扔垃圾的行为。“生活垃圾要入箱，不能随意丢弃。乱扔乱丢严重影响了其他居民的生活，也破坏了小区环境。”在郭栋耐心的劝导、教育下，该住户表示今后不会再乱丢垃圾，积极改正不良的行为习惯。
“这次事情能够顺利解决，多亏了居民们的参与、助力。”朝阳新村社区党委书记林波说，在网格化治理中，朝阳新村社区始终把服务群众放在第一位，积极回应居民需求、用心用情用力“解民忧”，同时引导居民参与到社区治理中来，共同推进问题高效解决，共建共治共享美好家园。
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