图为因台风受损的树木压在了市民车上。记者 王丹 陈晓玲 摄
本报讯（记者 王丹 陈晓玲） “台风‘贝碧嘉’过后，我发现我的车被树压在了下面，无法开出也无法查看车辆受损情况。”18日，市民周先生致电记者求助，称自己车辆被压，不知如何理赔。
周先生称，台风来的当天其将车辆停在自己租的车位上，等台风过后发现车子旁边的树木被劈成两半。“劈下来的半棵树全部压在了我的车上，目前不知车子损毁情况。”周先生比较纠结，不知这种情况是找物业赔付，还是找保险公司。
随后，就市民车辆在台风中受损如何理赔的问题，记者采访了我市多家保险企业。据了解，目前我市多家保险企业都接到了多笔车险理赔，就17日当天，我市总共有七八百笔车险理赔，目前多笔已快速完成。
据其中一家保险企业的相关负责人称，在台风中受损的车辆主要分为两种情况：一是高空坠物，如狂风刮倒大树砸到车辆、高层建筑物外墙脱落砸车等因自然灾害或意外事故导致车辆受损的，属于车辆损失险责任之内，购买了车损险的，通常可以获得相应赔偿；二是水淹车，如自然灾害导致保险车辆进水，也属于车损险的责任范围，按照规范的理赔流程进行操作，就可以得到赔付，“这里需要注意，在发动机进水的情况下不能再次启动车辆，否则将不予赔偿，只能自己买单。”
那么，台风天车辆受损后应如何报险理赔？该负责人称，首先需要及时拨打保险公司报案电话，告知事故情况，清晰描述车辆受损的时间、地点、原因及受损情况。其次需要在保证自身安全的前提下，对车辆受损情况进行拍照或录像，保留现场证据。这些照片或录像将作为理赔的重要依据。再次，待保险公司工作人员到现场勘察时，提供相应理赔材料，这些材料将帮助保险公司快速处理理赔申请。最后，保险公司会安排定损人员对车辆进行定损，确定维修方案。车主可以选择保险公司推荐的维修店进行维修，也可以选择自己信任的维修店进行维修。
末了，该负责人提醒，车辆受损、水淹能否理赔，关键在于是否购买了相应的保险，保险条款的具体规定以及是否按照理赔流程进行操作。在发生事故时，车主应及时与保险公司联系并咨询具体理赔事宜。
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