便民疏导点为丹阳文明城市添温情

化解城管“堵点痛点” 呵护古城“烟火”气息

便民疏导点为丹阳文明城市添温情

本报讯（记者 须俊 通讯员 晓丽 王剑）立秋时节，尽管暑热未消，但记者在云阳街道南门大街开泰桥边的一堵围墙边，看到的却是一道“靓丽”的风景线。只见一个个便民疏导点一字排开，有缝补衣服的，有修车的，有修鞋的，有专修拉链的……每个疏导点上方都挂有一块蓝色的小牌子，上面有编号和服务项目，不时有市民在摊位前等候。高峰时更是“烟火气”十足，彰显了丹阳这座文明古城的民生温情。

在这条几十米长的路口，不管有没有生意，这些手艺人都坚守在这里。一个戴着老花眼镜、脚踩缝纫机的老师傅正弯腰专心致志地缝补着衣服。他一边移动着需要缝补的位置，一边和记者攀谈起来。他说，自己今年70岁，老家在延陵镇，19岁就开始上门给人家做裁缝了，如今和老伴都住在丹阳城里。近期持续高温，他早上6点多钟就出摊了，大概10点半左右收摊，下午一般就不出来了。“出来摆摊，主要想利用自己的传统手艺补贴点家用，同时还可以给附近的市民群众带来便利。再说，出来活动活动筋骨也是蛮好的。”老人家乐呵呵地说道。

正在隔壁帮人修鞋的61岁的蔡师傅告诉记者，30多年前，他从金坛来到丹阳，为了生计，就买了一台修鞋机，四处闯荡，干起了修鞋行当。由于近几年丹阳创建全国文明城市，以及城市社会治理的加强，加上自己并没有固定摊位，做这种小生意常常要“东躲西藏”，整天提心吊胆。“现在好了，城管执法大队为我们这些流动摊点开设了固定便民疏导点，我们可以安心做生意了。感谢党的好政策，感谢城管为我们办了一件实事、好事。”老蔡的脸上充满了感激之情。

占道经营一直是城市管理中的难点、堵点和痛点，一些流动小摊小贩迫于生计，往往跟城管执法人员“打游击”，执法人员前脚刚走，他们后脚立马回到原先的地方占道经营，令执法部门颇为头疼。为有效解决便民、惠商、管理三者之间的矛盾，保护传统手艺，去年以来，市城市管理行政执法大队本着疏堵结合、统筹兼顾的原则，结合城管“敢丹当”为民办实事项目，着力推进便民疏导点建设，通过综合施策、分类整治，推动城市管理工作全面向好向善，让市民的幸福感、获得感、安全感不断增强。

正在等待更换拉链的附近居民束腊英阿姨高兴地对记者说，“我就住在附近的金香花园小区，以前我们修修补补都很花费时间，不容易找到这些流动小摊。现在好了，有了便民疏导点，既缓解了占道经营问题，又方便了周边居民群众日常生活需要，还解决了部分低收入群众的生计，真是一举多得的大好事。”

民生无小事，枝叶总关情。据了解，设点初期，执法人员全面摸排，并进行现场勘查，真诚倾听群众呼声，摸清实情、找准症结、提出对策。同时邀请相关摊主座谈，充分听取他们的意见和建议，最终选定疏导点设置地点。目前，城区共设置了23处便民疏导点和22处放心早餐点，有效提升了城市“烟火气”，让城市管理更有“温度”，城市更有温情、更有活力，受到了社会的广泛好评。

在具体管理工作中，执法大队一方面统一制作便民疏导点信息卡，明确具体位置、经营户信息等；增强摊主规范经营意识，严禁随意占用车道、乱堆乱放、妨碍交通、叫卖扰民等行为。另一方面，落实相关执法人员定点管理，强化疏导点巡查力度，对发现的各类问题及时处理；督促疏导点经营户自觉遵守市容管理规定，做到“文明经营、人在地净、摊撤场清”。

“我们将努力践行‘以人民为中心’的发展理念，进一步提升精细化管理水平，让人气‘聚’起来，小街小巷‘火’起来，财气‘旺’起来，市民群众‘笑起来’，不断推进城市管理高质量发展。”市城市管理行政执法大队相关负责人表示，年内还将为部分符合条件的便民疏导点统一安装半封闭的棚亭，为他们打造一个“温馨之家”，让这些经营户无论是刮风下雨，还是严寒酷暑每天都能做到正常营业。同时，进一步优化调整和增设修车、修鞋、配钥匙、缝补等各类便民疏导点，做到“繁荣”“市容”两相宜，让“烟火气”成为丹阳的文明底色。