图为市民坐在超市整扎饮料上玩手机。记者 王丹 摄
本报讯(记者 王丹)近日,市民张女士(化姓)致电本报记者反映,称她带孩子去某超市时发现,有市民坐在超市的整扎饮料上玩手机,她觉得这样的行为不雅观,希望超市加强管理的同时,大家也要提高自己的文明意识。
据张女士介绍,当天下午,她带着孩子来到一大型超市,因为该超市最近开放了儿童乐园区域,儿童可以免费入内玩耍。“超市的这一举措对于家长来说肯定是受欢迎的,这样大家带孩子来购物时,就可以把孩子放在乐园里玩,然后家长去采购,一举两得。但是我这次来的时候,居然看到有等候孩子的家长直接坐在了旁边的整扎饮料上。”对于这种行为,张女士觉得很是不雅,当天是周六,可能是来乐园玩的孩子有点多,乐园外的等候区位置不够,有的家长站在了乐园外,有的家长去购物了,但也有这种坐在整扎饮料上面玩手机的家长。其间有市民来选购饮料,看到有人坐在上面就直接走了,“大约半小时后,超市工作人员过来整理商品时看到了这一现象,立马对坐在饮料上的市民进行了劝阻。”
接到反映后,次日下午,记者来到现场,看到该儿童乐园位于该超市儿童洗护用品区,紧邻饮料区。儿童乐园门口有一位工作人员在维持秩序,场内有十余名孩子在玩耍,外面的休息凳上坐满了等候的家长,而旁边的饮料区就有两个家长直接坐在了整扎饮料上玩手机。
随后,记者将此事反映给了该超市客服经理,他表示,夏季是超市旺季,来购物的市民较多,且大多带着孩子,开设儿童乐园区域也是为了市民能获得更好的购物体验。“儿童乐园外我们已经放置了一排休息凳,周末人流量大的时候,可能存在休息凳不够的情况,所以才会出现市民坐在整扎饮料上的现象。”对此,该客服经理表示,“我们工作人员发现这样的现象会及时进行劝阻。同时,我们也会去申请增加休息凳,方便家长休息。”
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