淘汰的旧手机该如何处理？

卖了担心 扔了可惜

淘汰的旧手机该如何处理？

图为商场内的手机回收自助机器。记者 帅莹 摄

本报记者 帅莹

随着智能手机升级换代不断加速，手机更换频率也越来越快，不少市民家里都留存着几部旧手机。根据相关数据显示，手机在废弃后，约有54.2%会被消费者闲置留存，只有约5%能够进入专业的废旧手机回收平台。为何手机回收率这么低？记者通过走访发现，缺少统一回收价格标准、担心隐私会被泄露是主要原因。

前段时间，市民王先生准备搬家，在收拾物品时翻出了5部闲置手机。尽管这些手机因为电池续航能力不足、卡顿等问题，早就用不上了，但他并没有想过要出售。“几年前，我曾把家里的一部老款手机拿去给废品回收人员，结果对方只愿意出10块钱买下。”之后，王先生又陆续跑了几家可以回收电子产品的手机维修店，但工作人员给出的价格均让他不满意。“感觉这些店铺在报价时非常随意，而普通消费者又不了解行情，很可能被‘宰’了都不知道。”王先生说，旧手机卖不出好价格，只能越攒越多，摆在家里“吃灰”。

与王先生不同，市民许女士则是因为担心手机卖出后会导致个人信息泄露，所以宁愿闲置也不“出手”。“通常我会把不用的手机恢复出厂设置，可经过查询发现，这样删除的信息仅需通过一些技术手段就能轻易恢复。”许女士觉得，如今手机上都关联着不少个人账户，与其低价卖出，不如放在家里安心。

17日上午，记者走访了几家手机维修店，看到不少商家都在显眼处贴着“回收手机”的广告。“我们一般只会回收热门机型，作为二手机出售。而款式较老、需要拆件的手机，基本卖不上价，我们也不会收。”商家介绍，手机回收价格会根据品牌及品相来确定，同时他们也会参考网上每日更新的价目表，回收价格区间一般会在几百元到一两千元不等。而对于回收手机的隐私处理问题，大多数商家表示，顾客可以选择自行将信息删除，或者直接拿给他们，进行格式化或恢复出厂设置操作。

传统的手机回收渠道通常有一定的议价空间，而专业的二手手机回收平台则多为“一口价”。在吾悦广场里的一台手机回收自助机器前，市民赵先生正操作屏幕对电子产品进行估价。“花费5000元购买的手机，目前大概九成新，回收价为3200元。”对于系统给出的价格，赵先生觉得勉强可以接受，“一些店铺在回收手机时压价严重，相比之下，这种专业平台似乎可信度更高一些。”

采访中，负责维护该手机回收自助机的工作人员告诉记者，他们每天会接待3~4名顾客前来处理旧手机，“公司的系统会根据市场情况和手机本身的残值来进行预估定价，背后有一套比较复杂的算法。”该工作人员介绍，无论顾客拿来的手机是否做了信息清空处理，他们在回收前都会通过深度清理软件对手机数据进行清除，并经过权威数据安全检测，来确保用户的隐私不可被恢复。

如何放心、安全地处理旧手机？对此，有业内人士表示，消费者在出售手机时，应尽量选择证照齐全、有资质的正规商家，或通过官方厂家进行“以旧换新”。在将手机淘汰处理或者改为他用前，除了要恢复手机出厂设置外，还要手动删除依然存在的其他数据，还可以存入一些较大文件来占满储存空间，以此来覆盖个人信息数据。