张巷村:微网格员调解纠纷 促邻里和谐团结

核心提示: 近日,张巷村发生一起矛盾纠纷,张巷村委会网格员知道后,立即找到双方了解情况,并且邀请双方当事人来到村委会协商议事室进行劝导,在村社区民警的协助下,双方当事人最终达成了和解。

图为调解现场。记者 陈静 通讯员 陈琰 摄

本报讯(记者 陈静 通讯员 陈琰)近日,张巷村发生一起矛盾纠纷,张巷村委会网格员知道后,立即找到双方了解情况,并且邀请双方当事人来到村委会协商议事室进行劝导,在村社区民警的协助下,双方当事人最终达成了和解。

在调解过程中,网格员和村社区民警首先聚焦矛盾中心,了解事情的来龙去脉。原来,这两位村民因为田间地头房屋产权的所属问题,无法达成共识,引发了矛盾。随后网格员积极协调,引导双方换位思考,多从邻里和对方角度考虑,以和为贵,经过网格员耐心的调解和劝说,双方当事人握手言和,关系得以恢复正常,一起矛盾纠纷得以化解。

近年来,张巷村坚持把矛盾纠纷调处融入基层社会治理格局中,充分发挥网格员联系服务群众的桥梁纽带作用,最大限度将矛盾纠纷化解于萌芽,消除在基层。下一步,张巷村的网格员们也将继续做好村民的“和事佬”,破解村民难题,为村民营造和谐的生活环境。

责任编辑:吴淋淋

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