网格员刘顺安抚站在空调外机平台的老人。
本报讯（记者 云莹 通讯员 云宣）近日，云阳街道迈村新城小区发生惊险一幕：一位家住5楼的老人爬出阳台，幸得村网格员及时救援，老人被安全地“抱”回了家。
当天下午2时左右，迈村村网格员刘顺正在网格里巡查，网格微信群突然弹出微信消息提醒。刘顺打开信息一看，有居民告知网格员：“19栋1单元501，有个老太太爬出来了。”同时上传了一张现场照片，只见一位老太太正站立在五楼的空调外机平台上，手还拉着旁边的窗户。“我一看吓了一跳，情况十分危急。”刘顺立马一边向事发楼栋跑去，一边联系村另一名网格员陈家伟来帮忙，并打电话给物管员让其赶快寻找老人家属。
当刘顺跑到事发楼栋时，楼下已聚集了不少居民，有的居民害怕老太太掉下来，已拨打了110和119。从居民口中得知这个老太太疑似患有阿尔茨海默症，刘顺心急如焚。救助耽误一秒，老人的危险就增加一分，于是刘顺飞速冲到了五楼501室门口。但是该户大门反锁，且家里没有其他人在。刘顺急中生智，敲开了对门502室的门，简要说明情况并告诉房主要借其阳台用一下。热心的邻居拉着刘顺往自家阳台方向走去，并找来板凳搭脚，刘顺便顺着阳台窗户爬进了501室。
当刘顺在阳台上见到站在空调外机处的老太太时，他发现老太太的手腕处有刮伤，身边还有一包衣服，他猜测应是大门反锁出不去，老人把窗户当大门爬出去准备外出。他觉察到老人正在瑟瑟发抖，赶紧上前紧紧握住老人的手，安慰道：“不要害怕，我来把你抱进来。”
刘顺发现老人腿脚不怎么好动，担心强行拖拽可能会弄伤老人，便联系在楼下观察情况的网格员陈家伟上来帮忙。陈家伟立即赶至现场，两人随即商量好救助办法：刘顺从卧室窗户爬出去抱住老人的腿，陈家伟在阳台内抱住老人的腰，合力把老人安全救了进来。
事后，老人的儿子特意打来电话，对刘顺和陈家伟挺身而出、紧急救援的善举表达了感谢。“这是我们应该做的，网格员是村里的螺丝钉，要切实做好事、解民忧，真正将为民服务落到实处。”刘顺说道。
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