图为市民正在“蹭坐”共享按摩椅。记者 高静 帅莹 摄
本报记者 高静 帅莹
一辆按摩椅动辄几千元甚至几万元，一次按摩体验也需上百元或上千元，这些将“按摩”这一服务划分到了高层次消费，让普通市民有些难以承受。而近些年来，随着“共享”理念的普及，按摩也成功被“共享”，不少大型超市、车站、医院等都安装了共享按摩椅，让市民花较少的钱即可享受按摩服务。但连日来，记者走访发现，共享按摩椅似乎并未真正发挥其作用。
8月29日下午3时，在开发区的一家商场内，记者看到不少市民坐在共享按摩椅上休息，但都未真正扫码使用。其中，两位市民直接将脚踩在了按摩椅的座位上，还有一位市民则将按摩椅当成餐椅，坐在上面享受其手上的美食。
记者用手机扫码了某品牌的共享按摩椅，手机页面显示，按摩椅的使用价格根据按摩时长来定：“缓解疲劳”套餐为15分钟，收费13.8元/次；“焕发活力”套餐为20分钟，收费17.8元/次；“深度舒压”套餐为30分钟，收费23.8元/次。同时，该品牌还推出限时8.5折优惠和第二单6折等活动。
记者尝试未扫码坐上该品牌按摩座椅，大概两三分钟后，座椅开始循环发出语音提示，提醒试坐人员扫码支付使用，否则就得起身离开，将座椅留给需要的人。此时，旁边一位“蹭座”市民的座椅同样发出了语音提醒，但对方并未太过在意，依然低头玩着手机。
随后，记者随机采访了商场内的顾客，大部分人表示，不会真正扫码使用共享按摩椅，仅是把它当做普通休闲座椅来使用。“这种按摩椅按摩得并不舒服。”市民李先生告诉记者，他在共享按摩椅刚进入商场时就试坐过了，但是体验感并不好，“这种座椅都是统一设置的，没法根据使用人的体型进行调整，所以按摩的时候就感觉很不到位，身体有些部位还被按得很疼。”体验过一次后，李先生不愿意再进行二次消费，他觉得，还不如多花些钱去按摩店按摩。
市民刘女士则认为，共享按摩椅的卫生很难有保障。“大家坐在按摩椅上，皮肤难免会接触到座椅，尤其是夏天，大家流的汗水易黏在座椅上，很不卫生。”她表示，自己曾经看到有人坐在共享按摩椅上吃东西，不少食物的碎渣掉落在座椅上。
共享按摩椅的卫生和安全问题谁来负责？记者询问了该商场物业负责人。该负责人表示，商场将场地租给共享按摩椅品牌方，按照规定，座椅是由品牌方来负责后期维护的，但品牌方很难做到时时清洁，所以有时商场的保洁人员看到座椅以及附近有垃圾时，也会帮助清理。而如果按摩椅出现故障，就必须由品牌方前来处理，商场工作人员在巡查时发现此类问题，会及时向品牌方反映。该负责人也提醒，对于共享的按摩椅，市民应文明使用，“我们在日常巡查时发现不少市民将垃圾随意丢弃在按摩椅的夹缝中，或直接将鞋子踩在按摩椅上，这种行为不仅会影响按摩椅的正常使用，还会影响整个商场的购物环境，希望市民可以自觉文明使用按摩椅。”
之后，记者拨打了几家共享按摩椅品牌的客服热线，客服人员均表示会定期对按摩椅进行清洁消毒，市民在使用时如果发现问题可以联系客服处理。
采访中，一些“蹭座”的市民表示，坐在共享按摩椅上也并非是为了享受，而是因为附近没有找到其他合适的休息座椅。“有时一片区域内的休息座椅都被坐满，自己又懒得再去找其他的座椅，所以就直接坐在附近的按摩椅上了。”一位市民发表了自己的观点，他认为真正使用共享按摩椅的人并不多，既然如此，不如将按摩椅换成普通的休息座椅，“这样大家坐得更方便，工作人员清洁起来也更容易些。”
为何并不叫好的共享按摩椅还频频出现在各大商场、车站、医院等场所呢？有业内人士透露，共享按摩椅的盈利模式主要有两种，除了提供常规的按摩服务外，还可以通过在按摩椅机身、扫码显示界面等位置投放广告来获取收入。因此，在人流量大的地方，只要有足够的广告流量，即使一台按摩椅一天只有一两个人扫码付费使用，也能盈利。
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