图为宜和小区内一些高层住户在阳台外安装晾衣架。记者 贺丽华 摄
本报讯（记者 贺丽华）小区在有物业进行管理的情况下，成立业主委员会能够起到与物业相互监督、相辅相成的作用。然而，近日，宜和小区的部分业主来电向记者反映，称该小区业主委员会的筹建工作已进行了近四年，其间云阳街道办也批复同意了此事，但至今未能得到落实。他们希望相关部门能够帮助解决筹建过程中遇到的一些问题，尽快促成此事，让小区管理得到进一步提升。
接到反映后，记者来到该小区。一位参与业委会筹建工作的业主告诉记者，他们之所以要申请成立业委会，一方面是因为在他们看来，小区成立业委会是大势所趋，只有业主也参与到小区管理工作中来，才能真正实现社区、物业、业委会“三位一体”共管共治的局面；另一方面是为了监督、考核物业服务质量，让物业能够真正按照合同和服务标准内容来为业主服务。“一直以来，业主对物业服务不满意时，都是通过拒缴物业费的方式来表示抗议，但此举其实是违反法律规定的，且效果甚微。而一旦成立业委会后，业主和物业之间便多了一条沟通纽带，可调解双方矛盾，避免问题恶化。”该业主说，此外，成立业委会后，业主便拥有了属于自己的合法组织，当自己的权益受侵害时，就能以业委会的名义起诉，帮助自己更好地维权。
采访时，一些业主表示，物业在对小区进行管理的过程中，确实存在一些不足，如小区进出口处供行人和非机动车通行的地方虽安装了门禁，但并未启用，长年处于开放状态，导致陌生人能随意进出小区，带来安全隐患；还有一些高层住户在阳台外安装了晾衣架，虽然法律没有明确禁止这一行为，但此举存在严重的安全隐患，有发生高空坠物的风险，所以业主在对房屋进行装修时，物业理应出面阻止，可由于物业不管不顾，导致越来越多的住户效仿，使小区安全得不到保障；小区内多部电梯曾出现卡门、停运等故障，电梯安全令人担忧；楼道空间经常被私占，摆放了诸多杂物，不仅影响他人通行，而且存在安全隐患等。此外，还有业主提及，该小区物业费收支不公开透明，“我们有权知晓小区的各项收支情况，希望物业能够定期公示物业费及公共区域收益明细。”
在问题多发的情况下，一些业主期盼成立业委会，希望能够与物业共同打造美好家园。然而，自2018年开始申请以来，此事至今未能成功。“起初我们为听取广大业主的意见，曾挨家挨户走访，前期做了很多准备工作。2020年，云阳街道办批复同意我们小区成立业委会。而今年3月，社区居委会也张贴公告，公布报名参加首届业主大会筹备组成员的有关事项，但之后就又没了下文。”采访时，一位知情业主无奈地说道，“为何成立业委会这么难？究竟卡在了何处？”
随后，记者就此事咨询了兴隆苑社区，相关负责人表示，社区张贴公告后，因为疫情耽搁了此事的进程，但从目前的情况来看，宜和小区成立业委会一事仍存在诸多矛盾未解决，并且经审核，报名参加筹备组的业主中尚有不满足条件的，所以此事还得逐步推进。
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