凤美新村社区工作人员和居民交流。记者 尹媛 通讯员 贾佳 摄
本报记者 云莹 尹媛 通讯员 云宣 贾佳
国家级无邪教示范社区、省服务离退休老干部工作精品社区、省民族宗教示范社区、省“红石榴家园”、省民主法治示范社区、省健康社区、镇江市先进基层党组织……这是高新区凤美新村社区近年来“荣誉簿”上的一部分，已然彰显了社区治理成效。一个地处城乡接合部、下辖多个老旧小区的社区，如何答好基层社会治理必答题？凤美新村社区党委坚持党建引领，以聚合“三力”工作法为抓手，坚持自治、德治、法治“三治融合”，狠抓党员队伍教育管理、履职服务，交出了以“红色”治理为特色的凤美答卷。
以思想武装集聚党员“执行力”
凤美新村社区党委依托“初心小院”“银发讲堂”等学习阵地，组织开展好党史学习教育、主题党日活动，持续激发广大党员参与社区建设的内生动力。
针对部分党员受工作时间、身体状况等因素限制，参与线下党课难度较大的实际情况，社区党委积极为行动不便的老党员提供“送学上门”服务，为流动党员寄送口袋里的“学习套餐”，发放各类学习材料500余册；倡导党群“共学”，组建宣讲队进门入户讲解学习要点，在楼道间搭起“大课堂”；建立社区微信公众平台、党员微信群，打造20期指尖上的“微型党课”，确保学习对象全覆盖、学习内容不留“死角”。
以创新管理汇聚组织“战斗力”
“社区治理仅靠社区工作人员，是远远不够的。”凤美新村社区相关负责人表示，社区积极统筹党建资源，创新治理品牌。依托“网格牵头、属地主体、警格主导”网格化治理组织架构，探索建立“1+1+N”服务模式，由1名街道党政领导任网格长、1名社区民警和N名党员志愿者组建一支50余人的民情信息员队伍，发挥“前哨”和“探头”作用。
与此同时，凤美新村社区着力探索“党建+物管”治理模式，搭建社区、党支部、物管“三位一体”的协商议事平台，针对居民关心关注的问题开展常态化协商议事。社区相关负责人说，为更好地了解居民所思所想，社区工作人员常常利用下班时间开展入户走访活动，广泛收集居民心愿诉求。“到了年底，社区还将开展‘我身边的榜样’评选，以身边可感可知的榜样为引领，引导居民养成健康文明的生活方式。”
以靠前服务凝聚居民“向心力”
志愿者队伍是社区治理中不可或缺的重要力量。凤美新村社区将此前组建的治安巡逻、党员志愿者、巾帼志愿者等6支服务队，整合成1支“一网情深”志愿者队伍，以居民需求为导向，实现精细化服务，以靠前服务暖人心、聚民心。
在日常的志愿服务中，凤美新村社区注重普法惠民，将“警格+网格”“三官一律”融入社区普法宣传，组织法制宣传小分队定期入户讲解，利用板报、橱窗、横幅等阵地营造浓厚法治氛围，全年开展普法活动10余次；关爱弱势群体，在重大节假日期间，有计划地走访慰问困难党员、优抚对象等，开展生活帮扶、心理辅导和政策咨询等活动60余次，不断提升服务“温度”。
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