云阳街道调委会帮助市民协调解决还款问题

个人信息莫轻视 出借他人风险多

云阳街道调委会帮助市民协调解决还款问题

本报讯（记者 云莹 尹媛 通讯员 张缘） “男友借我的身份信息办了贷款，现在银行催着我还钱可怎么办，实际上一分钱都没到我手上呀！”近日，市民黄某一家前往云阳街道人民调解委员会寻求帮助。

调委会接到申请后第一时间介入纠纷，帮助黄某与其男友邹某协调解决还款问题。经了解，邹某在与黄某恋爱期间借用了黄某的身份证、手机号等个人信息办理了贷款，后因经济困难停止了还贷。黄某在收到多条催款信息后慌了神，多次联系邹某要求还款无果后，希望通过调解的方式解决纠纷。调委会获悉此次纠纷为涉及多笔大额贷款业务的复杂矛盾后，安排了拥有丰富经济纠纷处理经验的调解员开展工作。

两位调解员在引导双方解决情绪问题后，先是帮助当事双方逐笔核对了贷款金额，做好“数学题”，后又通过“背靠背”方式向黄某指出外借个人信息的风险，同时向邹某进行普法，帮助其认识到借用、冒用他人信息办理贷款的严重性，把好“观念舵”，最终协调双方达成一致，通过调解协议明确了还款计划。

云阳街道人民调解委员会提醒市民，进入网络时代，个人信息与个人财产绑定得越发密切，保护个人信息安全更显重要。一方面，公民要提高防范意识，树立合法使用本人身份证及身份信息、手机信息、银行账户信息等个人信息的意识，切勿外借甚至出卖，以避免被不法分子使用后承担法律风险或出现经济损失，一旦发现自己的个人信息被冒用则应当及时报警。另一方面，公民也要认识到在正常经济社会活动中借用及盗用他人身份的严重性，除了承担民事责任外，根据我国《居民身份证法》的规定还可能会面临行政处罚，一旦达到情节严重的标准而构成犯罪的，还将承担刑事责任。