墙体渗水致地板发霉生虫，谁来担责？

墙体渗水致地板发霉生虫，谁来担责？

律师：居民需要举证证明渗水和外墙裂缝存在因果关系，才能要求物业进行赔偿

居民家中发霉的地板。

物业对外墙裂缝做了防水处理。记者 帅莹 摄

本报记者 帅莹

近日，家住普善人家小区的市民胡先生（化名）向记者反映，今年年初，他家其中一间卧室里开始频繁出现小虫子。经过一番查找，发现是因为墙体渗水，导致木质地板发霉，从而滋生了虫子。之后，胡先生花费数千元更换了这间卧室的地板。他认为，地板是因为墙体渗水导致发霉生虫，墙体渗水属于房屋质量问题，因此，损失应由小区物业来承担。

胡先生告诉记者，从去年开始，他家中的一间卧室里不时有小虫子在飞。起初他没有太在意，直到今年3月份，家里的虫子越来越多，才觉得不大对劲。为此，胡先生和家人一直在查找虫子频繁出现的原因。由于卧室连着阳台，起初胡先生认为虫子可能是从阳台玻璃的缝隙飞进来的，因此特地请来专业人员在缝隙处重新打上玻璃胶，但情况并未好转。之后，胡先生在上班前把门窗关好，喷一些灭虫药剂，“下班后回到家，看到地上一大片死虫子，清理掉后，第二天又冒出很多，这太奇怪了。”

经过多天观察，胡先生发现虫子的“发源地”在那间卧室地板的一个角落，于是便请来当初安装地板的工人进行查看。在了解情况后，工人建议将地板撬开进行检查。“地板撬开后，我和家人被吓了一跳，房间近三分之一的地板下面已经发霉，散发出阵阵刺鼻的霉味，虫子就是地板发霉滋生的。”随后，经过一番检查，工人告诉胡先生，地板发霉应该是房屋渗水导致的。

胡先生立即将此情况反映给了小区物业，物业工作人员第一时间上门检查。经过检查，物业工作人员告知胡先生，地板发霉可能是其家中卫生间渗水造成的。对于物业工作人员的说法，胡先生并不确定，为了查找出原因，胡先生和物业工作人员约定，之后的两个星期其和家人正常使用卫生间，看看拆开的地板下是否会有水渗出来。

两个星期后，胡先生再次找到小区物业，表示并不是因为自家卫生间渗水而导致卧室地板发霉。与此同时，胡先生发现，其家中阳台外的墙体上有一道较为明显的裂缝，而这道裂缝与卧室地面十分接近。“物业人员在知晓该情况后，立即对墙体上的裂缝进行了防水处理，紧接着下过两场大雨，家里的地板下没有再出现渗水情况。”胡先生表示，真正的渗水原因找到后，他便花费数千元给卧室重新安装了地板。但他认为，家中渗水是由于外墙裂缝导致的，那么拆除发霉地板和更换新地板的费用，就不该由业主来承担。为此，胡先生联系小区物业说明情况，但对方并不认可。

5月24日，记者来到普善人家小区物业服务处。一位工作人员告诉记者，在胡先生反映了他家的情况后，工作人员先后两次来到他家中帮助查找渗水原因。“在确认不是卫生间渗水后，工作人员再次上门检查，发现了两处可能造成渗水的原因，一处是胡先生所说的外墙裂缝，另一处则是胡先生家在封装阳台时，阳台窗框和墙体之间留下的一道缝隙。”该工作人员解释，考虑到渗水已经影响了胡先生一家的生活，为了尽快处理并帮其减少损失，物业便立即对两处地方做了防水处理，“目前我们已经帮助胡先生消除了渗水隐患，但由于无法查明渗水原因到底是胡先生家封阳台时留下的缝隙还是外墙裂缝造成的，因此无法对胡先生家的损失进行赔偿。”

墙体漏水导致家中地板发霉生虫，责任到底该由谁来承担？为此，记者咨询了江苏万善律师事务所谢晓慧律师。谢律师介绍，物业公司若侵犯业主的权利，造成业主损失的，业主可以要求物业公司赔偿，物业公司不赔偿的，业主可以起诉物业。根据《民事诉讼法》“谁主张，谁举证”的原则，居民若主张物业没有及时对墙体的裂缝进行修补才导致地板渗水发霉，则需要举证证明渗水和墙体开裂存在因果关系；如果不能证明，则需要承担败诉的风险。

谢律师介绍，构成侵权的条件不仅要有侵权行为和损害后果，还需要证明侵权行为与损害后果存在因果关系，“遇到这种情况，建议业主首先要做好证据收集、保全等工作，比如采取拍照、录像、公证等形式，及时与物业沟通解决，必要时可通过法律途径维护自身权益。本案的关键是渗水原因鉴定，居民可以诉讼到法院后，向法院申请，委托有资质的部门对渗水原因进行鉴定。”