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本报讯（记者 帅莹） “空置房的物业费不是可以打七折吗？为何我需要全额缴纳？”近日，市民胡女士（化名）向记者反映，称其于4月8日前往小区物业管理办公室缴纳2022年度的物业费，由于房屋一直处于空置状态，所以便询问物业费是否可以打折。但工作人员称，由于她没有提前申请，所以需要全额缴纳，这让她有些不解。
胡女士告诉记者，2019年11月，她购买了风雅尚都小区的一套住房。在领取钥匙时，她向物业公司预交了一年的物业费。“当时我向工作人员说明，我暂时不会装修入住，可对方并未提及空置房的物业费可以打折，所以我按照全额标准缴纳了2019年11月至2020年11月的物业费。”胡女士表示，从2020年12月开始，由于小区里的公共基础设施不完善，加之房产证一直未发放等问题，多数业主出于对小区开发商的不满，均未继续缴纳物业费。
今年3月，小区业主委员会与物业公司进行了协商，将物业费的价格从1.6元/平方米调整至1.2元/平方米。与此同时，胡女士还从业主委员会处了解到，空置房的物业费可以在全额的基础上打七折。得知这一消息后，胡女士便于4月8日来到小区物业管理办公室，准备补缴之前的物业费及预交2022年度的物业费。
胡女士表示，她已向物业人员说明，其家的房屋自交房之日起便一直处于空置状态，因此是否可以享受物业费打七折的优惠？而物业人员在查询后表示，胡女士未缴纳的2020年12月至2022年3月的物业费可以按照七折标准缴纳，但由于今年胡女士并未提前申请减免空置房物业费，所以还是需要按照全额标准进行缴纳。
“明明有减免规定，工作人员却未提前告知，现在又因为没有书面申请，就让我仍按全额标准缴纳物业费，这也太不合理了。”胡女士向物业人员表达了自己的看法，但对方解释称，她在全额缴纳2022年4月至2023年4月的物业费后，可于2023年4月向物业公司提供房屋空置的相关证明，届时物业公司会将胡女士缴纳的全额款项的30%预存入下一年度的物业费中，物业费相当于打了七折。虽然胡女士最终接受了该解决方案，但她对此仍有些不满，“物业公司这种打七折的方式，不是变相提前多收了30%的物业费吗？”
随后，记者就空置房物业费的问题咨询了风雅尚都小区物业管理办公室。一位工作人员告诉记者，空置房物业费收取的前提是要保证房屋实际产生空置，“我们不能仅凭业主口头说明房屋空置，就按照空置房的标准来收取物业费，因此才会在交房时，按照全额标准收取业主一年的物业费。”该工作人员解释，根据《丹阳市物业服务收费管理实施办法》第十四条规定，业主大会成立前，因业主原因未及时办理入住手续或办理入住手续后未入住或未使用的住宅物业，业主应事前向物业服务企业书面告知，并经确认后按规定标准的百分之七十缴纳物业公共服务费。“如果胡女士未提前申请，即可采用预交全额物业费的方式，到期后再将剩余的30%款项预存进下一年度的物业费中。”同时，工作人员还表示，对于胡女士在拿房时全额缴纳的物业费，其中多缴纳的30%款项也可以做延期处理，“如果胡女士现在不想按照此种方式预交2022年度的物业费，也可以暂缓缴纳，等到该年度结束后，提供房屋空置的相应凭证，再按照标准价格的七折来缴纳物业费。”该工作人员介绍，按照规定，业主需要提前向物业公司提出空置房物业费的优惠申请。因此，其他业主如需进行空置房物业费优惠申请，可及时与物业人员对接，提供相应材料即可。
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