本报讯（记者 旦平 通讯员 蒋晨慧）近日，皇塘镇某村的文女士前往王某家买鸡蛋，被王某所养的狗咬伤，注射包括狂犬疫苗、人体免疫蛋白等共花费1000余元。王某知悉此事后，认可“肇事狗”为自家喂养，但就医疗费用、赔偿等问题双方产生较大分歧，矛盾不断升级。在调解员的耐心调解下，双方终达成一致意见。
考虑到双方是同村人，调解员分别与双方沟通交流、分析利害关系，并组织双方进行面对面调解，向文某、王某释明《民法典》中关于饲养动物对他人造成伤害的相关法条，耐心进行释法说理，多次从情、理、法等角度向双方当事人剖析事实、阐述道理、明确责任，引导当事人权衡利弊，劝说双方换位思考，站在对方的立场上思考问题。最终，调解员的真诚和耐心打动了双方当事人，当场达成一致调解协议，由王某一次性赔偿文某500元，同时调解员提醒王某注意拴好喂养的狗，防止此类事件再次发生。
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