图为我市120战士急救现场。记者 溢真 摄
本报记者 溢真 通讯员 邓慧
今年正月初二上午十点，随着一阵阵急促的电话铃声，我市120急救中心接警，开发区一名老人突然昏迷，120救护车随即呼啸而出……当生命遇到意外，每一分钟都生死攸关，对我市120急救中心来说，无数个这样的紧急时刻贯穿全年。近年来，我市院前急救网络日益健全，拨打120急救电话也成为丹阳老百姓碰到突发病情、紧急医疗事件的第一反应。今年春节期间，我市120急救中心接警1265次，出警318次，接警量较去年增加25.78%，出警量较去年增加27%。1月20日“国家急救日”期间，记者从2021年我市急救大数据里了解到，全市120急救“生命网”已逐步织就，急救触角已延伸到各个镇区，丹阳居民赞叹呼救救护车很便捷，丹阳市民有了家门口的120。
院前急救高位运行，创伤疾病排位靠前
为应对持续增加的急救“压力”，市急救中心通过积极引才、增配装备、智慧急救升级等措施推进急救体系和能力建设，全年常态化做好新冠中高风险地区回丹集中隔离人员的转运工作。截止到去年11月底，共完成新冠感染疑似患者、确诊患者、密切接触者、发热患者的转运137人次。全年实施患者心肺复苏成功近百例，实现医疗救治质量显著提升。
据120急救中心统计，2021年，我市120接警电话总量51143次，出车13321次，同比增长17.54%。市急救中心调度人员介绍说，从统计数据上可以看到，每天早上7点开始120接到的呼救量明显上升，到上午10点达到高峰，之后一直维持较高平台期，持续到晚上10点，据120急救人员解释，因为这个时段血压波动较大，所以往往是心脑血管病的高发时段。而7月正值高温天气，历年来一直是救护车的出车高峰月份，在各类疾病中，发热、心跳呼吸停止、腹痛腹泻及中暑的患者在酷暑天比平日更多，成为急救人员最忙碌、最辛苦的日子。
一年来，120共有效救治处置病人12060人，监护转运病人中危急重症患者5712人，实施CPR96次，呼吸机人工通气15次，创伤处理4528次，抢救有效率99.96%；平均派车时间53.6秒，平均出车时间3分4秒，患者满意度99.89%。其中创伤性疾病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、消化系统疾病、心跳呼吸停止病人和酒精中毒人数较多。据介绍，从救治统计情况来看，心跳呼吸停止的患者正在呈现年轻化趋势，120急救医生提醒广大市民，年轻人有“三高”基础疾病的，要积极调整生活方式，积极治疗，不要过度劳累。春节后，气温仍然寒冷，有基础心脑血管疾病的要按时服药，注意饮食和作息规律，保持情绪稳定，避免过度劳累熬夜。节日期间要减少聚集，适度娱乐、适度饮酒。
急救运行效率提高，救治质量显著提升
“近年来，丹阳日常急救量逐年上升，这与人口增长、经济社会发展水平、老龄化社会等多种因素有关系。”市急救中心负责人告诉记者，随着社会文明水平越来越高，老百姓的急救意识增强，第一时间会想到求助专业急救力量。去年，120急救中心组织120医护人员对车载除颤监护仪、心电图机、呼吸机设备使用维护的培训和考核12次，培训人次189人次。随着急救体系和能力建设的推进，急救网点建设达到较高水平，院前急救医疗救治质量显著提升，社会公众对120的认可度和信任度越来越高。
市急救中心负责人介绍，在保障日常急救的同时，市急救中心还承担着疫情防控、新冠病毒疫苗接种驻点保障及各类活动保障的任务。我市120积极探索疫情下院前急救运行新模式，注重医防结合，建立“小、快、灵”车组机动调配，转运专班固定人员、专车专用，动态平衡“防得住”与“救得好”取得良好成效。目前，丹阳急救网络已有练湖点、东院点、新桥点、访仙点、导墅点多个站点，实现涉农地区全覆盖，进一步缩短了急救服务半径。建立镇江地区首家救护车洗消中心，进一步规范洗消操作流程，落实常态化全流程洗消监控和人员封闭管理，应对重大突发公共卫生事件处置能力大幅提高。
让数字赋能院前急救，打造丹阳流动急诊室
社会公众的参与同样为120急救贡献了重要力量。记者了解到，如今专业急救培训不仅在一线急救人员、驾驶员、担架员中开展，还多次面向社会公众开展急救知识与技能普及培训，让更多人懂急救、会急救。如何衡量院前急救综合能力？院前心肺复苏成功率是一个硬核指标。以心肺复苏为例，病人突发心跳呼吸停止开始后的4分钟是黄金急救期，当现场群众呼叫120后，救护车出发的同时，急救调度人员运用MPDS（急救优先调度系统）电话指导现场目击者第一时间开始急救，为患者抢救争取宝贵的黄金4分钟。去年，120调度员运用电话医学指导心肺复苏、解除异物气道梗阻、指导分娩等，大大提高了院前急救急危重患者的抢救成功率。2021年5月7日，九月大婴儿被苹果片卡住喉咙求助120，当班接警120调度员陈玲隔空施救，婴儿转危为安。扬子晚报、丹阳市融媒体中心等纷纷报道。
飞速发展的信息化时代，数据实时互联互通对争分夺秒的急救工作尤为重要。除增配救护车、配备先进的除颤监护仪等急救医疗设备外，120急救中心院前院内将逐步实现互联互通，争取早日实现车载医疗设备远程信息化采集，让数字赋能院前急救运行管理精细化智慧化，以打造“医疗救治更精准、调度指挥更可靠、急救转运更高效”的急救新模式，对相关数据进行实时监测，更好地监管急救人员对工作流程的执行度以及医疗行为的规范性，提升医疗救治质量。今后，120急救中心将努力打造成市民随叫随到的流动急诊室，更好为群众健康服务。
