张硕
很多消费者在收取快递时发现,包裹上总是贴着印有“扫码领100元现金红包”“随机奖励2箱牛奶”等内容的二维码,看上去颇为诱人。在连续扫了几个不同快递公司包裹上的二维码后记者发现,虽然每次弹出的界面各不相同,但都是打着“抽奖”的名义,诱导消费者办理电话卡、购买商品。
扫码就能参与抽奖,获取包裹上标明的福利,有这样天上掉馅饼的好事吗?有人实验发现,快递包裹上的二维码抽奖环节中奖概率极低,扫出的页面醒目处写着丰厚的奖品,角落不显眼位置上的说明却是极少的奖品。更多的二维码扫出来的是各种营销广告,套路消费者进行购买,更有甚者需要提供个人信息才能获取并不优惠的商品购买资格,有收集用户个人信息的嫌疑。
快递包裹上的二维码利用消费者对快递公司的信任,诱导消费者进行消费,并且强行推广广告。一方面,快递包裹作为消费者的私人物品,未经本人同意就在上面随意张贴广告,消费者花了钱还要购买广告,这无疑侵犯了消费者的权益;另一方面,此类二维码还有可能收集消费者个人信息,造成个人信息泄露,如被不法分子盯上,甚至会导致电信诈骗。
明着抽红包,背后“套”腰包,在人人网购的时代,造就了庞大数量的快递包裹。据统计,2021年全年我国快递业务量达1083亿件,巨大市场潜力让快递包裹被盯上成为了投放广告的新场景。各种广告公司也针对快递公司等提供了各类广告投放业务,消费者的快递包裹也就成了商家谋求利益的渠道。虽然此种行为涉嫌侵犯消费者权益,但我国未出台相应的法律法规明确快递包装是否可以张贴广告,造成了各类小广告在快递包裹上的嚣张行径。
快递包裹上的“码上抽”其实就是广告营销的新套路,希望尽快完善相关立法有效遏制这种现象。有关部门要倾听消费者的诉求,对快递包裹上的小广告加强监管,保护消费者权益。消费者也要擦亮眼睛,不要被一些花里胡哨的礼物所诱惑,毕竟没有天上掉馅饼的好事。
网友评论