“图书盲盒”，不能再“盲”了

[新闻时评]

“图书盲盒”，不能再“盲”了

黄齐超

借潮玩概念推出“图书盲盒”，买到什么书全靠碰运气；主播叫卖“1元图书”，直播带货击穿底价……近期，图书出版行业推出层出不穷的销售“新玩法”，引发不少争议。不少消费者反映，购买的“图书盲盒”，里面的书大多质量不高，有滞销书清库存之嫌。而且，“图书盲盒”大多不接受退换。

盲盒源于日本的福袋，有游戏的成分。进入我国的初期，主要是快递行业消耗快件弃品，其实，快递企业私自以盲盒形式销售快件弃品，也违反法规。购买者以赌徒心理购买盲盒，希望能撞大运，拆出物超所值的“宝物”，所以它就成了有点偏离轨道的消费。

“万物皆可盲”吗？其实也未必。在笔者看来，销售盲盒除了遵守基本的法律法规之外，还是应当有禁地的，比如活物，比如书籍，等等。然而，盲盒的“春风”也刮到了图书销售上。媒体调查发现，一些机构趁热推出“图书盲盒”，内含图书数量不等，具体是些什么书，在购买、拆盒后才知道。

事实上，不该出现的“盲盒图书”在多个电商平台都有销售，而且，“图书盲盒”的种类很多。很多消费者打开盲盒发现，大部分售价远低于所含图书标注的总价，甚至有6元10本、4元5本的极低价。不过，这些看似很便宜的图书，却存在几种弊端：第一，它可能不是自己想要的图书；第二，这类图书很大的概率是盗版，或者印刷质量不佳，可读性低；第三，这些图书极有可能是滞销书。盲盒，成了商家清库存的手段。

很显然，“图书盲盒”与其他盲盒一样，是一种营销策略而已，商家的目的是把盲盒当成满足读者猎奇心理的噱头，当然不会考虑质量和选品。如果读者一味地用赌徒心理购买“图书盲盒”，可能既得不到想阅读的图书，也不能调换和退货，那么，就会形成浪费，也影响阅读的心情。

借助盲盒来推动行业发展，也未尝不可。但是，图书入盲盒，也不能随意地“盲”。出版社、图书商、电商主播等，在推出“图书盲盒”的时候，一定要给读者划定一个范围，比如是经济类、社会类、历史类、文学类等，让读者心中有个谱。再者，“图书盲盒”也要讲究质量，不能涉嫌侵权。另外，销售“图书盲盒”的商家，在“一经售出，概不退换”的原则下，尽可能地帮读者调换，让他们互通有无。

图书市场萎靡不振，出版行业焦虑，这是客观存在的现实。但是，作为“内容为主、知识为王”的图书，不能只在销售技巧和销售渠道上耍心眼，而应正本清源，在知识、内容和阅读服务上下功夫。否则，消费者肯定不会买账，“图书盲盒”恐将行之不远。固然，职能部门要发挥好引导、监管、服务职能，推广全民阅读，让原创优质内容有更大的市场、更多的读者，但是，知识提供者和出版行业也要进行反思，毕竟，唯有好的作品，才能打动读者。