购买的面包隔天出现“白色粉末”
消费者怀疑发霉变质,商家称是藜麦粉
图为面包上出现“白色粉末”。记者 马骏 摄
本报讯(记者 马骏)“这面包上的白色粉末到底是什么?我记得前一天买的时候还没有啊。”看着手中的面包,市民阙先生有些纳闷,“虽然看着像是发霉了,可这才过了一个晚上,难道就过期了吗?”
阙先生告诉记者,9日下午,他在紫竹园小区附近的一家面包店购买了一款面包。10日早上,当阙先生拿出面包时,竟发现面包上出现了一些白色粉末状不明物质。“我感觉出现这些白色粉末应该是面包发霉了。”阙先生说,“最近这段时间,天气还是比较热的。我怕面包会变质,所以把面包放进了冰箱里,没想到出现了白色粉末。”
阙先生觉得,如果说面包已经发霉变质,那只有一种可能,就是面包还在店里时就已经变质了,或是即将变质了。
当阙先生通过电话联系这家面包店时,店员表示,出现这样的情况,并非是面包变质了,面包上的白色粉末实际上是藜麦粉。听到这样的解释,阙先生十分意外,“我买的确实是藜麦面包,可我记得购买的时候没有这些白色粉末啊。”经过仔细观察,阙先生发现,这些白色粉末确实不像霉斑。
“店员告诉我可以放心食用,面包不存在任何质量问题。”阙先生告诉记者,虽然店员说得很肯定,但他还是不太敢吃。
业内人士提醒,在日常消费过程中,消费者应当仔细查看所购买的商品是否存在质量问题,尤其是食品类的商品。
那么,如果购买到过期食品,消费者该如何维权呢?法律人士建议,根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
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