图为桃源里小区业主向记者演示电梯双门同时双开。 记者 马骏 摄
本报记者 马骏
“这电梯和我们原先想的不太一样。”近日，多位桃源里小区的业主通过本报民生热线86983119向记者反映，称该小区的“双开门电梯”存在安全隐患，这是怎么回事呢？
昨天上午，记者来到桃源里小区。“我们的房子现在还没有交付，是业主群里有一位业主年前不经意发现了电梯设计上有点问题，我们这才知道的。”业主朱先生说。在其中一幢住宅楼，几位业主与记者一同乘坐了一回电梯。记者发现，该电梯装有两扇电梯门，两扇门里侧各有一排按键。“我们原先觉得这种电梯很好。”朱先生说，“因为我们小区的住宅楼都是‘一梯两户’的设计，我们原以为按自家这一侧的电梯按键，到了所住楼层后，这一侧的电梯门就会打开，而另一侧的电梯门是不会打开的。但现在的实际情况是，到了所住楼层后，两侧的电梯门会同时打开。”
记者在体验中发现，当乘梯者在一楼按电梯上下楼时，电梯门是“单开”的，而当乘梯者到达任一楼层后，电梯门便会“双开”。朱先生认为，这样的设计是有问题的，“在乘梯过程中，很多人习惯往里站，尤其是人多的时候，两边电梯门同时打开，或许会出现意外，尤其是对老人和孩子来说，存在一定的安全隐患。”朱先生认为，不少业主之前都以为是“单开”的，甚至觉得这是该小区的一大亮点，原因在于这种设计能够在很大程度上保证业主生活的私密性、独立性，“对一些业主来说，他们希望自家所在楼层的电梯门就只是为自家开关，如果不是自己回家，那家门口的电梯门便不会打开，这是一种追求更高品质生活的心理。”朱先生觉得，如果能够将电梯设置成“单开”，不仅在很大程度上避免了安全隐患，同时也让业主能够感受到居家生活的私密性。
记者随后来到桃源里营销中心，对于一些业主关心的电梯开门问题，相关负责人解释说，在楼盘销售过程中，销售人员并没有就电梯门“单开”还是“双开”这样具体的细节向业主进行过介绍。“不管是我们对接的电梯生产厂家还是相关部门，都对小区二十余部电梯进行过专业检测，电梯的质量和安全性都是符合要求的。”该负责人说，“按照一些业主的想法，对电梯在技术环节方面做出一些改动是可以的，而且所需费用也不算很大。关键得看大多数业主的意愿，如果绝大多数业主都认为要改，那我们会在后期对电梯进行改动。”
针对这一情况，我市市场监督管理局相关工作人员进行了现场核查。工作人员表示，该小区所属电梯均按规定要求，经特种设备检验机构检验合格并办理使用登记。对于有业主提出的电梯双门同时双开存在安全隐患的问题，工作人员建议，相关人员在乘坐电梯时不得倚靠层门，电梯管理单位应在醒目位置设置安全警示标志。
除了电梯门，小区大门同样让桃源里小区一些业主感到疑惑。“在买房之初，销售人员告诉我们小区有东、西两处大门，但后来我们发现，小区只有东侧一处大门，说好的‘西大门’去哪儿了？”一位业主说，“我们小区的住宅楼从布局上看是一个狭长的长方形，如果在东、西两边各开一个大门是比较合理的，但现在只有东侧一处大门，也就意味着住在西侧的业主不方便了。”
对此，楼盘相关负责人表示，按照原先的规划，小区确实要在东西两侧各建一座大门。不过，由于小区西侧路段目前存在市政工程正在施工的情况，西大门暂时无法建设。待相关市政工程竣工，小区便会在西侧“开门”。“关于开设西侧大门，无论是从便利业主的角度还是楼盘营销的角度都是要去做的，西侧大门的位置也早已预留了，希望业主们能够谅解。”这位负责人说。
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