图为疫情期间澳都花城小区物业工作人员坚守岗位。
本报记者 高静 马骏
鼠年的春节，大街上冷冷清清，这座小城的烟火气消失无踪。庆幸的是，菜商们还在，一日三餐无忧；骑手们还在，居家生活并不难捱；物业工作者们还在，小区是安全的；志愿者们还在，守护着城市的“第一道防线”……
王小芳：摊主变身“外卖员”，满足顾客需求
“马上要过年了，最近生意特别好，灌香肠的、炸肉圆的、腌咸肉的……”王小芳是新欣市场猪肉摊的摊主，正在帮顾客剁排骨的她已然进入了忙碌模式，“鼠年春节期间突发疫情，导致货源紧张。眼下，外地出现疫情反弹，一些市民担心疫情卷土重来，选择提前采购肉制品。”
提到去年年初的疫情，王小芳说，那时最大的问题是货源紧张，“为了防控疫情，外地猪无法进入本地市场，供不应求成为常态，再加上限制人员流动，购买生猪十分困难。”
“往年的春节，菜场内十分热闹，大家争相买菜，‘新年好’‘恭喜发财’的祝福语，亲切又喜庆。但是疫情期间，大家行色匆匆，几乎听不到人说话的声音。”突然的变化让习惯与顾客聊天的王小芳很不习惯。王小芳表示，虽然和顾客当面交流少了，但是线上的交流多了很多，“不少市民由于无法外出，便通过微信下单，我就按顾客的需求送货上门。”王小芳称，她那会儿俨然成为了猪肉“外卖员”。现在，农贸市场早已恢复了往日的生机，人来人往，浓浓的烟火气让王小芳觉得既温暖又安心。“希望疫情可以早点结束，大家能安安稳稳地过个好年。”王小芳说。
魏冉：疫情之下，奔波在“空城”之中
“整个城市空空荡荡。那种场景，本以为只有在电影中才会看到。”2020年年初，一场疫情按下了城市的“暂停键”。特殊时期，本该喧嚣的街头只剩下交警、社区志愿者和外卖骑手。魏冉是饿了么外卖平台的一位普通骑手。疫情之下，他选择了坚持工作。
“每天工作前，公司都会给我们这些骑手测温、消毒，还为我们购买了新冠肺炎保险产品。”魏冉说，“不过，家人很是担心，相比这份收入，家人更在乎的是我的健康。”
“只要有顾客下单，我们这些骑手就会去送。”在魏冉看来，把生活的烟火气传递到每一个订单的目的地，就是他的使命。
春节期间，外卖的订单量按理说与平时相差不会太多。不过，由于市民们都宅在家中，疫情期间的外卖订单量陡增。疫情来了，有些骑手离职了，还有很多来自外地的骑手早已回到家乡过年。这意味着，魏冉这些本地的骑手要承担更多的工作。“那会儿，每天要送五六十单以上。”魏冉说，“但是，订单多也意味着收入会增多，这也是骑手们甘冒风险、努力工作的主要原因。”
“疫情期间，最大的感受是用户更理解我们了。”魏冉说，“那些天，每天听到最多的就是‘谢谢’。电话那头，几乎每一位用户的话语间都流露着一份对我们的担心。”魏冉觉得，因为疫情，他们这些平日里不起眼的骑手不再是“最熟悉的陌生人”，他们被需要、被理解、被在乎，这是骑手们最大的幸福。
张法荣：为小区业主做好“守门人”
来自悦朋物业的张法荣在澳都花城小区从事保安工作。疫情期间，作为小区“守门人”，张法荣深知自己责任重大。
“测量体温、登记信息、定时消毒、服务居家隔离人员……”疫情的到来让张法荣的工作有了一连串的“新内容”。对张法荣来说，最具挑战性的工作便是给从外地回来、居家隔离的业主们送生活用品和扔垃圾。每天固定的时间，张法荣总会出现在他们的家门口。久而久之，一些住户甚至能分辨张法荣的“敲门声”。在这些隔离在家的居民心中，张法荣俨然成为他们的“大管家”和“外卖员”。
小区防疫，门岗值守至关重要。张法荣每天在小区门岗值守八九个小时。对他来说，那段日子，很累，但是值得。张法荣说，一开始，很多业主对于封闭式的管理并不理解，甚至有抵触情绪，但经过沟通，越来越多的业主积极配合。毕竟，家的安全是第一位的，而封闭式管理大大提高了小区的安全系数。
小区就是阵地，抗疫就是使命。白天、夜间的轮班值守，张法荣知道家人的心疼，也感谢他们的理解。经历了疫情，他更加觉得要努力做好每一天的工作，用心为业主们服务。
蒋永生：不让病毒跨过城市“第一道防线”
“如果疫情再来，我还是会选择去抗疫一线。”今年51岁的蒋永生是云天救援队的一员。鼠年春节期间，接到通知的他志愿来到大泊高速公路出入口参加防控工作。2020年4月初，他又来到火车站北广场参加防疫工作。直到8月份，蒋永生才从一线撤了下来。
作为家中的“顶梁柱”，蒋永生的做法起初并不被家人理解。“家人们都为我担心，但当时是关键时期，我必须挺身而出。”蒋永生说，“起初那段时间是最困难的。作为一名在抗疫一线的志愿者，意味着不能每天回家。最长的一次，我大概有二十多天没有见到过家人。”一有空闲，蒋永生便打电话回家，向家人“报平安”，安慰家人，但这样的空闲时间少得可怜。
守在高速公路出入口，遇到的困难很多。防疫物资缺乏、工作量大，而且还得经常面对各种突发事件。“有时候会遇到不配合测温的人；有时候会遇到交通事故；有时候会有人向我们求助……”虽说志愿者是“倒班制”，但忙碌起来，有时一天得工作16个小时以上。不过，守在城市的“大门”，让蒋永生感动的事同样不少，“起初，我们这些志愿者每天吃的都是盒饭。后来，一些爱心商家给我们送餐，一些爱心人士给我们送来了急需的防疫物资，这些都让我们很是难忘。”
云天救援队的队员，大多都是退役军人，蒋永生虽然不是退役军人，但入队三年，他也有了军人的坚毅。“疫情就是命令，我将随时待命，守护这座城市。”蒋永生说。
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