本报记者 高静
近期，江苏省消保委向法院主张的智能电视开机广告必须拥有“一键关闭”功能，得到判决支持。据悉，2019年7月起，江苏省消保委开展了针对智能电视开机广告的系列调查、整改、诉讼维权专项行动，要求企业提供开机广告“一键关闭”功能。同年12月12日，江苏省消保委对拒不整改的乐视电视所属企业乐融致新电子科技（天津）有限公司依法提起消费民事公益诉讼。
电视开机广告话题一时间被推上风口浪尖。当内置广告不再是无解“顽疾”，电视行业的良性竞争时代也将随之到来。
记者近日走访发现，大部分市民都表示开机广告影响观看体验。市民朱先生提出，近年来，智能电视几乎成了家庭标配，自由点播、无限回访，俨然成为放大版的手机、平板电脑，但是随之带来的问题也显而易见，首当其中的便是广告泛滥，“开机后就得看1分多钟的广告，太影响心情了，尤其是疫情在家期间，看电视的频率比以前多了很多，可每次都得先看广告，着实不太舒服。”朱先生认为，视频软件如果购买了会员，那么广告可以直接跳过，购买了智能电视相当于购买了会员一样，为什么还要看这么长的广告？
有业内人士分析，造成消费者无法容忍开机广告的根本原因可能就是来自于不平衡的消费心理。消费者购买电视机时，会认为这个产品的使用主动权应该在自己手上，所以当自家的电视机成为广告载体，而自己却对此无法左右时，自然会产生不平衡感。
智能电视开机广告的“一键关闭”功能则给了消费者自主选择的权利。据悉，这一要求也被写进了相关行业规范中，《智能电视开机广告技术规范》《智能电视开机广告服务规范》均明确提出，智能电视机开机广告播放总时长不应超过30秒，并应在播放过程中具备关闭能力。
采访中，不少市民表示，这些规范的出台以及江苏省消保委的主张，无疑是对损害消费者权益行为的打击。
市民黄女士告诉记者，她家的电视为某品牌电视，开机时长大约在20~30秒之间，没有开机广告，“我记得之前的电视开机大概要90秒左右，因为会有一段很长的广告，现在节约了不少时间。”
记者了解到，现在开机无广告成了不少商家的宣传亮点。市民董先生表示，为了不看电视的开机广告，特意买了某品牌无开机广告的电视。
“‘一键关闭’开机广告，消费者就有了选择自由。”市民徐先生觉得，这个规范或许也能倒逼电视与广告行业更好服务消费者，“以广告行业为例，如果提供的广告有亮点，配套在开机广告中，消费者可能并不会点击‘一键关闭’，反而会津津有味地看完。而对于电视行业，这些行业规范在提出要求的同时，也能让电视生产企业更加认识到，产品设计要站在消费者的角度，更加符合消费者的需求，就算设置开机广告也需要权衡消费者的利益点，毕竟得消费者才能得市场。”
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