图为张从兵叮嘱保洁员一定要戴好口罩。
记者 陈晓玲 摄
“我是一名退役军人，2018年8月通过志愿兵选岗到太阳城社区居委会工作，也是一名党龄22年的老党员，为了打赢这场疫情防控战，苦点累点不算啥！”5日，在太阳城社区居委会里，今年45岁的张从兵一边整理住户摸排情况，一边说道。
“张主任，我是来签承诺书的，在哪里签？”
“你好，我是最近回丹阳的，到社区来登记，测量体温，请问找谁？”
“小张，赶紧把刚刚市民打电话来举报的情况整理给我，我去协调处理！”
……
社区其他工作人员去进行第四轮上门入户摸排了，居委会里只有张从兵一人值守。虽然忙得如热锅上的蚂蚁，但他还是有条不紊，安抚好在一旁等待的居民后，拿出手机把刚刚市民举报的信息编辑成短信发给社区党委书记。
“刚刚一位美团骑手去东门外大街一家餐饮店拿餐时，看到正在做菜的厨师咳嗽很严重，就给我们打来了电话，我核实之后，发现这家店不在我们社区管辖范围内，所以需要把相关情况发给书记去协调处理。”趁着编辑短信的功夫，张从兵说道，并一再向记者表达歉意，“实在不好意思，顾不上招呼你，太忙了。十多天了，每天都是这样忙碌的状态，早上八点到居委会，晚上九十点才能回家，饿了就吃泡面或者快餐。”把编辑完的短信核对发送后，张从兵拿出承诺书让居民签字、为返丹人员登记信息测量体温……
刚处理完，一位戴着口罩的居民走进居委会：“您好，前面报亭旁有一群人坐在外面晒太阳，聊着天，关键没有戴口罩！”听闻此事，张从兵立即联系该片区网格长和社区民警一起前往报亭劝说。待把报亭旁晒太阳的居民劝说回家，在返回居委会的途中，张从兵看到一位保洁员往一小区内走去。没有戴口罩！见此情况，张从兵快步上前询问。
“物业公司没有发口罩吗？”“发了，在车篓子里。”
“赶紧戴起来，这口罩放在车篓子里也不卫生，容易被污染，一定要注意保护自己！”
张从兵从车篓子里拿出口罩，帮这位保洁员戴上。“大爷，您年纪大了，现在是特殊时期，一定要戴口罩，切记啊！”张从兵一边帮大爷整理口罩，一边不停地叮嘱道。
“我知道了，以后出门一定戴口罩，给你们添麻烦了！”保洁大爷不好意思地说道。
这位平常说话如春风拂面的退役军人，在疫情面前，说话、走路都快了两拍，面对不配合、不理解的居民和商户，显得有些“强势”。“我想，大家会理解的。”张从兵说道。
“硬核”防疫情是必须的，但张从兵也有他的“铁血柔情”。回到居委会，张从兵继续整理住户摸排情况。他说，现在每天上班第一个重要工作就是联系辖区内的自我隔离人员，询问身体情况、了解生活需求、告知隔离防疫知识等，尽可能地为他们提供全方位的贴心服务。“有事找我，24小时待命。”张从兵说，有时候半夜都要回复居民的信息，就是为了让他们安心，让他们知道大家都在关心他们。
虽然张从兵来到太阳城社区工作只有一年多时间，但是居民、同事和领导都非常认可他。面对这次疫情，他说：“我是党员，又是退役军人，肯定要站出来冲在前。”这十多天来，张从兵始终坚决服从领导的安排和部署，刚柔并济地为社区疫情防控贡献着自己的一份力量。
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