图为最近丹阳人游四川。
本报讯(记者 溢真 通讯员 国庆 润礁)金秋入寒,旅游传统淡季。面对疫情、经济、境外旅游环境等对旅游行业的影响,我市旅游业界人士认为,应围绕多元化、细分化、个性化,开发国内的旅游产品,抓住行业寒冬中不多的机遇。
旅游复苏,展示希望
7、8月这个传统的旅游旺季,炎热的气温抑制了病毒传播,全国各地出行和经济活动进入正常状态;进入第四季度,在气候影响下国内很多地区进入传统的旅游淡季。而第三季度作为旅游数据最佳、受疫情影响最小的季度,在部分高端旅游产品集中地区,我市和国内旅游业确实感受到了长假旅游消费的火爆。比如说全国居首的度假目的地三亚。不仅仅是三亚,丽江、西双版纳等知名旅游度假目的地城市的流量也在第三季度迅速恢复增长。但包括丹阳旅游业界在内的旅游人都清楚,十一黄金周恰逢国内疫情得到有效控制,宏观经济影响逐渐显现,是疫后旅游业发展趋势的一次集中体现。但黄金周数据这已是一个比较偏理想、偏大的数字,因为假期的出行增量并不一定是旅游,也有很多外出打工者是回家探亲;一个旅客出行也可能同时坐了铁路和公路,亦或有多次公路出行。
目前,旅游业“替代性”高消费在增长,旅行社全行业面临边缘,旅游景区整体恢复缓慢,距“强劲复苏”“令人鼓舞”“可喜可贺”等文字表述还有很大距离。这样的行业整体性萧条,受疫情、经济、国际关系等多重因素的影响,可能要延续很长的时间,整个旅游业将经历一次大规模洗牌,经营模式也到了必须改变的时候。
高端游客需求提升服务
丹阳旅游联盟秘书长吕铁勤认为,在中国旅游业彻底进入“内循环”后,高端旅游需求只能在国内消化,促发“替代性”旅游和相关消费快速增长。在疫情长期化影响以及国家外汇安全的战略性考量下,这可能会是一个长期趋势。黄金周之后大多数地方都会进入淡季,但对很多地区的旅游业来说是今年最后的赚钱机会,各地政府显然也铆足了劲。
丹阳新世纪旅行社负责人王仙美表示,国内品质度假产品极为缺乏,内循环下市场供求不平衡。高收入阶层具有强大的消费能力,过去他们遇长假必然会出国旅游,绝对不会挤在密密麻麻的人群中玩。而今,这么大一笔消费支出,只能被封闭在国门之内。长期的国外旅游体验,使他们的需求以对标国际水平为基准,非常的多元化、细分化、个性化,目前国内的旅游产品还无法满足。近来,旅游景区的细化服务都使丹阳游客感受到了新变化。
中低端客群萎缩,跑量旅游产品更难做
丹阳文化旅行社负责人洪雯表示,本应“报复性消费”的黄金周,全国旅游客流和收入基本都下降了近3成,而高端“替代性”旅游消费快速增长是显而易见的事实,这就意味着中低端旅游的巨幅萎缩。未来纯靠跑量的产品会面临客群越来越少、竞争越来越激烈的窘境。而宏观经济对不同阶层居民收入的影响是由下往上,中低阶层收入受到大范围影响后,就会收缩包括旅游在内的“非必要性支出”。而高收入阶层就算略有影响,也不会妨碍他们对生活品质的追求。
吕铁勤认为,强劲的高端旅游消费能力,让文旅项目自盈利成为可能。长期以来文旅项目一般都连带着大规模的地产开发作为平衡,甚至出现了很多百亿级的文旅城。目前强劲的高端旅游消费能力,也使旅企认识到应争取机会,在组织好旅游服务的同时,让优质文旅项目实现自盈利。
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