本报讯 (记者 嘉瑛 通讯员 朱云峰 陈志远)一位八旬老人被不法分子所骗执意要汇款,幸亏经农商银行珥陵分行工作人员识破骗局,才避免了数千元的经济损失。
“小姑娘,快帮我汇2000元钱,我有急用!”八月底的一天中午,丹阳农商银行珥陵支行营业厅走进了一位年近八旬的老人。他急匆匆地来到柜台,表示要汇款。按照反电信诈骗操作流程,柜员询问老人是否认识汇款接收方,老人声称收款人是他的女儿。然而,银行柜员在办理业务过程中发现,收款行与老人提供的不符,便让老人重新核实收款行,同时通知了运营经理。
随后,该银行运营经理与老人所谓的女儿进行电话沟通,却发现对方言语支支吾吾、避而不答相关问题且态度恶劣。此时,工作人员提高了警惕,提醒老人可能遭遇了电信诈骗。但老人始终不承认,表示回去再问问清楚。
当天下午,老人又匆匆来到银行,要求办理转账,并一再表示对方是自己非常要好的亲戚。银行运营经理见劝说无效,一边要求老人重新填写业务申请单,一边要求他提供子女的联系方式。银行运营经理与其女儿通话后得知,老人系甘肃退休工人,此前一直在甘肃与女儿生活,但在甘肃期间遭遇了多起小额电信诈骗却仍不悔改。女儿劝说无效后,便送老人回到丹阳老家,希望老家的亲朋好友能劝说和阻止老人。
银行工作人员在得知这一情况后,再次以收款行不符为由,婉拒老人办理汇款,同时对其进行防电信诈骗提醒,要求他办理转账业务时必须有子女或朋友陪同。在银行的干预下,老人的资金得到了保全。
据了解,一直以来,丹阳农商银行紧紧围绕典型、新型电信诈骗手段,结合银行卡安全用卡知识和防诈骗经验,针对易受骗人群,借助网点多、分布广的优势,常态化开展防范电信诈骗宣传活动,收到了良好的成效。