本报讯(记者 丽萍 通讯员 邹学伟)为全面提升文明公交,助力文明城市长效管理,打造“你出行我服务”品牌,昨日上午,由市委宣传部、新时代文明实践中心办公室、文明办、交运局联合主办的丹阳市文明公交示范线、“交通驿站”暨“张春花劳模工作室”揭牌仪式在华南汽车站举行。
“车内整洁、文明驾驶、礼貌待客……司机服务暖心,乘客出行舒心。”这是市民张晓芬对公交车的评价。目前,我市有公交车442辆,公交线路78条,覆盖全市所有乡镇,三级网络已全面建成。今年是全面深化文明城市建设,巩固提升创建成果的关键一年,此次将公交6路线定为“文明公交示范线”,旨在以点带面拉动全市公交系统升级。在现场,记者踏上一辆6路公交车看到,车内明显位置张贴着“文明示范线路”服务标准和监督电话,方便乘客为公交服务提建议,且车内干净整洁,地上没有一点垃圾,座位被擦拭得锃光瓦亮,两边的车窗玻璃干净透亮,手触及到的吊环拉杆以及座位等都很干净,整个车内环境很好。此外,记者注意到,公交车司机出一趟车就打扫一次卫生,这才有了常态化的车厢整洁。
“设立华南汽车站为‘交通驿站’,将把公交‘你出行我服务’的牌子擦亮。”相关负责人介绍,我市将在全市汽车站、火车站、机场设置志愿服务台和老弱病残爱心专座,为市民出行提供咨询、援助、安全提醒、秩序维护、站内引导等服务,让市民出行更加便捷、高效、满意。
“成立‘张春花劳模工作室’,将通过张春花的好人好事行为带动整个6路线乃至整个公交系统线路更好地做好公交服务工作,用行动发挥榜样的带动作用。”市公共交通公司公交七队队长毛建荣介绍说,张春花这些年在公交6路上做了不少好人好事,在平时工作中起到了带头作用。成立这个工作室,通过公交系统中的劳模、先进员工正能量的发挥和引领,可进一步激发员工的工作积极性和创造性,深化推进文明服务、管理创新、服务创新,达到在一线员工中“树榜样、转观念、促提升”的作用,进一步推动公共交通服务更加高效、便捷、舒适、安全。
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