付彪
《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》14日印发,各省份文旅行政部门在做好疫情防控工作前提下,经当地省份党委政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务。出入境旅游业务暂不恢复。
自今年春节因疫情停摆170多天后,跨省团队游终于在暑期旺季迎来重启。据悉,“跨省游”重启的消息发布后,各家旅游预订平台的跟团游、自由行搜索量瞬间大幅飙升,部分OTA搜索量相比开放前暴涨超500%。而据携程发布的“下半年旅游意愿调查报告”显示,82.6%的被调查者,下半年有意愿旅游;对于长途跨省旅游,有意愿的比例超过八成。
不过,我们也应清醒地看到,疫情还没有完全散去,防控仍不能松懈。正如通知强调,跨省团队旅游及“机票+酒店”业务重启和市场恢复,都要在做好疫情防控这一大语境下推进。这提醒我们,“跨省游”重启,也需紧绷“安全弦”,无论是出游安全,还是个人防护,都不能掉以轻心。否则,就极易出现功亏一篑、前功尽弃、乐极生悲的“严重后果”。
对于旅游行业来说,“跨省游”重启无疑令人振奋。诚如业内人士称,旅行社在旅游行业中是非常重要的环节,有着大量从业人员,重新开展跨省游业务,不仅可以帮助企业盘活现金流,也可以让更多从业人员复工上岗。但与此同时,这也对旅游企业提出了新的要求。对此,文旅部特别强调,要按照“谁组织、谁管理、谁负责”的原则,压实旅游企业主体责任,指导旅游企业制定应急预案,明确疫情防控和安全突发事件应急措施和处置流程;督促旅行社控制团队规模,做好行程管理,将防控措施贯穿游客招徕、组织、接待各环节。
对于旅游景区来说,“跨省游”重启也是一大利好。但确保常态化疫情防控与游客在景区内游玩安全是一个基本前提。这就要求各地景区,既要抓住“跨省游”重启这个快速复苏经济的重要契机,也要用“慎终如始”的态度,扎实抓好疫情防控工作。具体而言,就是要继续落实“限量、预约、错峰”要求,接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%;在重要游览点、观景平台、购票餐饮等易形成游客拥堵的区域,采取针对性防控措施。
对于广大游客来说,也需带上安全与文明的行囊。一方面,要谨慎选择正规的“跨省游”旅行社或团队,充分做好个人防护方面的准备;另一方面,要主动配合、全力支持旅游社以及景区的疫情防控工作,严格遵守公共秩序和安全警示规定,自觉保护生态环境,保护文物古迹,坚持不聚集、少扎堆、勤洗手、戴口罩、重消毒、不任性等健康文明的习惯。只有通过多方共同努力,才能既保证跨省旅游的“防疫安全”,又保障游客的“旅游安全”。
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