网络漫画图
本报讯(记者 马骏)加油站内不能接打电话,这是安全常识。然而,随着移动支付的不断发展,不少人出门都不带钱包,越来越多的加油站近年来也顺应这一趋势,陆续推出了扫码支付服务。不过,近段时间,有车主发现,一些加油站出现了变化,加油区内不再允许使用手机扫码支付了。
近日,记者走访我市多家加油站,发现使用手机扫码支付加油费如今已成为很多车主的选择。“我现在基本上都不带钱包出门了,更不用说使用现金支付了,用手机扫一扫,付款很方便。”在西二环路上的一家加油站内,一位车主说道。在给车子加完油后,坐在车内的他用手机微信扫了扫加油站工作人员胸前挂着的二维码卡片,很快便完成了支付,整个加油时间不到三分钟。记者注意到,加油站工作人员胸前挂着的二维码卡片有两面,一面是微信收款二维码,另一面是支付宝收款二维码。
在丹凤北路边的一家加油站内,不少车主同样选择用微信、支付宝支付加油费。不同的是,该加油站的工作人员胸前并没有悬挂二维码卡片,车主必须下车步行到加油站里侧的便利店内才能完成手机支付。随后,记者又走访了市区多家加油站,发现部分加油站明确要求必须进入站内的便利店进行扫码付款,也有一些加油站对车主的手机扫码支付行为没有任何限制。
一家加油站的工作人员在接受采访时表示,根据《加油站作业安全规范》(AQ3010-2007)第九条第二点规定:站区内严禁吸烟,不得使用移动通信工具;易燃、易爆区域内,严禁使用手机,严禁摄像拍照。“很多车主都知道加油站内不能接打电话,但使用手机并不只是为了接打电话而已。”工作人员说。
对此,一位专业人士解释称,使用手机导致加油站燃烧需要两个条件:一是现场油气混合浓度必须达到一定比例;二是手机电磁波的功率大到一定程度,足以让电路产生电火花。所以,在加油站内接打电话或者使用手机的其他功能引发油气爆炸,在理论上确实是有可能的,但在现实生活中,实际发生的概率很低,只要把支付的地方远离加油枪,危险系数就会降低。加油站工作人员告诉记者,随着手机支付的普及,为方便车主加油方便,该公司很早就开通了现场扫码支付功能,但为安全考虑,一直禁止在加油区内用手机支付。据了解,加油站的安全区域主要有三处,分别为办公室、便利店和厕所。“我们虽然禁止在加油区内用手机,但为满足车主加油便利,可以在加油站的营业室内或站外区域使用手机支付。”这位工作人员介绍说。
一方面是安全规范有要求,另一方面是用户体验要提升。那么,车主们是怎么看待这一问题的呢?记者在采访中了解到,大部分车主对一些加油站取消加油区扫码支付的做法表示理解。“我之前一直是在西环路附近一家加油站加油,每次都是扫一下加油站工作人员的二维码支付油费,最近一次我在老汽车站那边的加油站加油,工作人员让我用现金付款。”市民陈先生说,他起初以为是加油站的手机收款码出了问题,但过了一段时间后,他再次来到该加油站加油,发现工作人员依然建议他用现金消费。当陈先生表示没有带现金后,工作人员便让陈先生到加油站里侧的便利店内进行手机支付。从加油站工作人员那里,陈先生了解到,加油站这么做是出于安全考虑。“确实没以前方便了,但加油站是防火重地,每天那么多人在加油站内使用手机,确实有点担心。”市民陈先生说,有时油枪刚拔出来枪口还在滴油,有的司机就急着在加油机旁用手机支付了,的确存在安全隐患。“比起时间,安全更重要吧。”陈先生认为,不能图一时方便快捷而忽略了公众安全。
车主李先生虽然也支持禁止在加油区用手机支付,但也不想因加油而等待太长时间。“有时候车辆排队加油情况严重时甚至会影响到附近路段的交通,如果再把手机支付转移到室内,势必又会增加加油的时间。”李先生建议,加油站在加油车辆较多时,可以尽可能地增加便利店的收银人员,以提高服务效率。
网友评论