图为在线购物的消费者拿快递现场。记者溢真摄
本报讯（记者溢真 通讯员朱彤）如今，在线消费早已不是年轻人的专利，宅家防疫期间越来越多的中老年人也加入了网购大军。根据国内移动互联网大数据公司发布的《2020中国移动互联网春季大报告》，今年春季中国移动互联网月活跃用户相比去年增加1571万，其中61%来自41岁以上尤其是46岁以上的中老年群体。他们不断突破硬件和能力的“壁垒”，积极成为数字生活、新消费的参与者。
银发族线上购买热情不输年轻人
家住太阳城小区的56岁的刘阿姨近来爱上了在几个生鲜时蔬APP上买菜。“6个松花蛋11.9元，1斤蜜薯7元，1斤牛腱肉38元……”刘阿姨介绍，疫情期间不便外出，女儿教会她在几个生鲜电商平台上买菜。刘阿姨把操作步骤一一记在小本子上，一步一步按顺序操作，还让家人在一旁监督有没有出错。刘阿姨第一次下单就买了一斤牛肉，网上说一个小时就能送达。她怀着惴惴不安的心情不断查看送货进程，结果40分钟就通知收货了，而且物品分量足又新鲜，刘阿姨这才放下心来。
之后，刘阿姨几乎天天在网上下单买菜，她还摸索出一套“网购经”，只要眼疾手快总能在“限时抢购、限量抢购”里淘到便宜货，搭配使用平台发放的“满减红包”特别划算。“现在我网购的本事，女儿都服帖。”刘阿姨颇有些得意，“跟小年轻比，我们有时间有经验。他们可能看到了就买，我是网页上一页页看、一项项比较，总能买到物美价廉的商品。”
几家网购生鲜平台的数据显示，今年春季，40岁以上用户增加了237%，其中有90%的中老年新用户跟着儿女学会了下单；美团“60后”用户以36.7%的占比成为外卖新客增长的主力之一；饿了么平台外卖生鲜业务的50岁以上用户，环比增长了2.3倍。相比于早早“触网”的年轻人，中老年人或许对新事物的接受程度会慢一些，但并不代表他们就会一直落后、脱节于社会。随着他们逐渐转变消费观念、掌握电脑智能手机等的移动支付方式，以往的生活经验和能力必然有助于他们成为数字生活、新消费的参与者。且其“触网”深度、在线消费力等，都可能更甚于年轻人。
中老年人网购类别多种多样
老年人网购物品几乎涉及了生活的方方面面。60岁的林大妈给记者看了她四五月份的网购账单，共3245元，其中花费最多的烘焙用品。“五一”小长假期间儿子儿媳送了一台烤箱，她就钻研起烘焙技艺来，在网上购置了面粉、黄油、泡打粉以及各式模具。75岁的张老伯是一位退休教师，触网较早，能熟练运用移动支付。最近他在网上花费近2000元，购置了一台智能清洁机器人，“解放了双手，床下够不到的地方都能打扫干净。”他觉得很值。
王大姐这两年一直使用某国产品牌的珍珠面霜，“脸上比原来要白些了。”多家在线购物平台近期发布的数据表明，银发族对“抗老、变美”的期待很高，购买力不断上涨。如京东50岁以上用户购买美妆的消费金额同比增长51%；苏宁平台上受中老年欢迎的染发剂销量环比增长118.09%。据调查分析，现在的中老年人越来越追求自由独立多元的生活，他们的心态也日趋年轻化、时尚化，所以会由实用型消费进化到注重美妆、自我保养等享受型消费。
在线学习付费习惯也在养成
近期受疫情影响，我市老年大学春季学期不开学，但老年人在线学习热情高涨。据了解，新冠肺炎疫情发生以来，老年大学各班在微信群宣传疫情防控知识，积极引导学员参与网上老年大学线上平台学习，精准满足老同志学习需求，丰富居家生活。
据统计，今年春季教育学习类在线平台日均活跃用户增长迅猛，中老年用户群体之中，41至45岁用户增长了27.9%，46岁以上用户增长了33%。中老年在线教育需求发展迅速，知识付费习惯正在加速养成。调查发现，专业度高的课程往往更加受老年人欢迎，付费意愿也更强烈。因为这类课程不仅仅满足中老年用户的娱乐需求，更满足自我成长的学习需求。因此，中老年学员在观看学习时更加认真，互动也更积极。据统计，在直播过程中，愿意打赏的中老年用户占5%到10%。
