额外的销售任务让员工很无奈

卖歌帝的内衣、迪奥的口红……面对商场下的“指标”，有的员工只能自掏腰包或等着被扣钱——

额外的销售任务让员工很无奈

图为八佰伴商场内部员工提供的销售指标完成情况表。

本报讯（记者 马骏）“迪奥的口红，打折促销，有需要的找我。”在八佰伴商场某品牌服装店工作的王娟（化名）只是一名普通店员，然而，翻看她的微信朋友圈，除了晒出一些自己所在门店的服装美照外，歌帝的内衣、迪奥的口红以及后、雪花秀等化妆品也都赫然在列。不是微商，也不是所谓的“带货达人”，王娟说，发这些是因为商场下了销售任务，卖不出去就得被扣钱。

近日，一则内容大致为“丹阳八佰伴商场强迫员工买东西”的帖子出现在了一些网络论坛、自媒体公众号上，引起不少市民的关注。有网友称，近年来，八佰伴商场给内部员工下销售任务已经成为了一种“常规操作”，这次更是让员工销售价格不菲的迪奥品牌系列产品，不少员工都无法完成商场下达的指标。

记者从一张由商场内部员工提供的图表中看到，除了“四部”之外，该商场其他部门尚未完成指标。其中，半数的部门只完成了一半左右的指标。这位员工表示，销售迪奥产品的任务从今年5月初至5月下旬，完不成任务的员工将面临被扣钱。

“不仅是我们丹阳店，全国的八佰伴商场都对内部员工下达了销售迪奥产品的指标，听说是为无锡八佰伴的迪奥专柜冲业绩。”王娟说，“在微信小程序上，通过我们这些内部员工的二维码进行购买，将完成购买后的截图发给我们，就算是我们完成一个任务了。”可是，一支口红两百多元，一套化妆品组合动辄上千元，虽然有优惠活动，但这仍让王娟感到力不从心，“以前让我们卖内衣，到最后我只得自己掏钱购买了几件，送给家人。”王娟说，商场时不时地下一些销售任务，她只得硬着头皮在微信朋友圈里发，如今，一些朋友都屏蔽了她的朋友圈，一些熟人甚至在“评论区”指责她“刷屏”，这让王娟身心俱疲。

“在销售指标上，大家有所不同。”王娟说，“商场各层之间指标不同，员工与店长、主管、经理等人也不同。”王娟坦言，身边的亲友都是工薪阶层，她实在开不了口，为此，她做好了被扣钱的准备，“每次我们这些员工完不成任务都会被扣钱，每回都是一两百元，像是‘温水煮青蛙’，一年下来，也算不清到底被扣了多少钱了。丈夫有时数落我，说别人上班赚钱，我上班倒贴钱，我也挺无奈的。”

在采访中，一些员工都对商场的这一常态化操作有些不满，但无论怎么说，最后大多以一句“算了”结尾。“按理说，我们这些店员都是与门店签订的劳动合同，商场有什么权力对我们下销售任务呢？”一位店员说，“可不知怎么的，我们的现状是接受着双重领导，所在门店的领导管着我们，商场的领导也管着我们。”

“不是我们不去争取自己的合法权益，实在是现实让我们不得不低头。”面对商场这一形同“薅羊毛”的做法，多数员工选择了沉默。“不接受商场的做法，难道辞职吗？”有店员这样说，“我们这些店员算是最普通的工作者，工作难度不高，谁都可以做。在经营者眼中，像我们这样的店员，走了一个可以很轻松地再招一个，但对我们而言，失去这份工作，下一份工作到哪里去找？”