敬佑生命、守护健康的“硬核”天团——丹阳市人民医院护理团队
丹阳市人民医院护士节专题报道
策划:丹阳市人民医院宣教科
图文:吴唯 溢真
前言:白衣执甲,暖心守护,芳香自远。5月12日是国际护士节,今年我国主题为“护士:引领之声——护理世界健康”。新冠肺炎疫情发生以来,广大护士积极响应党中央号召,逆行出征,英勇无畏地投入疫情防控第一线,在打赢新冠肺炎疫情防控阻击战中作出了重大贡献,是“新时代最可爱的人”。
丹阳市人民医院秉承“一切以病人为中心”的服务宗旨,成就了医护人员的奉献精神和大爱情怀,也见证了护理事业发展过程中的“变”与“不变”:变的是不断改善的护理服务,不变的是“白衣天使”的暖心守候。在第109个“5·12”国际护士节到来之际,本报特别推出丹阳市人民医院“敬佑生命守护健康”天翼之队的“硬核”天团——护理团队,弘扬他们崇高的护理职业精神,展示“白衣天使”新风采。
医院是他们与死神搏斗的地方,是与病魔较量的地方,是迎接新生命送上人生最初关爱的地方。当他们从死神手中夺回生命,当患者解除了病痛,当迎来一个又一个新生命时,他们感到无比的自豪,他们是守护生命的美丽“精灵”!护理之路,犹如一场爱的马拉松,望不到终点,但丹人医护理团队坚信,只要心怀大爱,坚守誓言,就一定能在所挚爱的征途上,守望生命保健康,换来花开满芳径。
护士节——致敬“疫”线战士
“您有去过湖北吗?身边有患新冠肺炎的人吗?”“36.3℃,您可以去就诊了”“您的体温有点高,麻烦您跟着指示标识到发热门诊先就诊”……这样的话,丹阳市人民医院预检分诊台的每个护士每天几乎都要说上千次。这支坚守在护理一线的白衣天使不分昼夜,筑起了医院疫情防控的“硬核”防线。
面对疫情,市人民医院护理部快速响应,全院护理人员迅速行动、全力以赴全面投入到这场疫情阻击战中。护理部制定了统一的预检分诊标准、预检分诊流程,并拍摄成视频对全院护士进行培训和实地演练,并挑选护理经验丰富的护士坚守预检分诊台,对来院患者仔细问诊、细致筛查,及时引导发热病人到发热门诊就诊,筑起了医院疫情防控的第一道防线,竭尽全力守护着群众的健康。除夕之夜,护理部选拔第一批护士进入隔离病房护理我市首例新冠病人。随后,一批批“逆行者”义无反顾地进入隔离病房观察、护理一个个新冠临床疑似病人。而在各病区护理岗位上,护士们在做好常规护理工作的同时,加强对探视家属的管理,通过线上线下多种途径相结合的方式进行疫情防护知识宣教,并仔细做好病房日常消毒,防止交叉感染。
除了坚守本土疫情防控各岗位守护丹阳百姓安康以外,护理部还选派了李鑫、孙科、张菲菲、赵娟、蒋亚根5名骨干护士参加江苏援鄂医疗队,白衣作袍执甲入荆楚,不负众望载誉返岗位,用行动践行了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的新时代职业精神。学习强国、扬子晚报、镇江日报、丹阳日报、京江晚报、江苏和湖北广电等多家媒体报道了他们的事迹。被人们称为英雄的他们,面对鲜花和掌声未改初心,如今他们依然在各自的岗位上默默奉献,为市民的健康保驾护航。
李鑫
孙科
张菲菲
赵娟
蒋亚根
护士节——聚焦护理专科服务
护理服务,因为专业才有价值。随着医疗条件的提升,老百姓对于护理的要求越来越高,专科护士也应运而生。高素质的专科护士是身怀绝技的“护理专家”,他们在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平和专长,在专科护理领域发挥着“排头兵”作用,为患者提供了高质量的护理服务。丹阳市人民医院已成立了十个护理专业学组,迈出了医护协力新步伐。
母婴护理学组——
人医产科,惠泽母婴
呵护母婴健康是每一名产科医护人员的神圣职责。丹阳市人民医院母婴护理学组现有护理人员34名,其中省级专科护士5名,市级专科护士10名。她们承担着母婴的门诊护理及临床护理工作,制定、修改母婴护理专科的质量标准、操作流程和规范,及时了解母婴护理专科的发展动态,掌握母婴专科最新指南,为全市产科护理人员提供技术指导。
产科病区的护士拥有丰富的护理知识和产程观察经验,产房鼓励由家属陪伴产妇分娩。该院还是国家卫生健康委认可的第一批国家分娩镇痛试点医院,已经连续开展分娩镇痛15年,可以说麻醉技术过硬、镇痛照护专业、减痛效果显著。此外,母婴学组还通过线下及线上开设孕妇学校,开展母婴专科知识健康教育和干预,学组成员走进电台、社区、学校、家庭开展“空中门诊”“仁爱行孕期知识讲座”“肚皮彩绘暨准爸爸分娩体验”等形式多样的活动,促进广大孕产妇及其家庭成员全面掌握孕期知识,提高他们护理母婴的能力。作为丹阳市孕产妇危急重症救治中心,母婴护理学组还开展产后出血率、乳胀发生率、会阴侧切率等9项专科质量指标监测,每月进行专科应急预案演练,保障母婴安全。
急危重症专业学组——
坚守,与“死神”赛跑
急危重症患者的生命支持技术水平,直接反映医院的综合救治能力,体现医院整体医疗实力,是现代化医院尤其是三级医院的重要标志。为了提高急危重症患者的护理质量,丹阳市人民医院于2014年成立了急危重症专业学组,共有核心成员32名,其中省级专科护士9名,市级专科护士6名。他们凭借细致的观察能力、娴熟的救治技术、高度的责任心,承担着全市急危重病人的救治任务和全院疑难病例护理会诊,同时负责急危重患者专科护理指导、督查,培养有急危重症护理能力的护理人才,拓展护理人员的急危重病护理专业知识,规范急危重病护理技术流程,加强急救理论和急救技术的培训,提高医院综合急危重症救护能力。有效提高了急危重病员抢救成功率。
自2016年以来,市人医急危重症专业学组共开展心脏外科手术护理30余例,期间无一例发生并发症。近年来,急危重病人抢救成功率更是高达90%以上。此外,学组致力于全民健康,每年走进社区、工厂、学校等开展义诊,急救知识普及培训,并走进家庭为出院后带管病人进行护理指导、护理咨询等服务。今年,该院急危重症专业学组3名ICU男护出征湖北战“疫”,实现了“零感染、打胜仗”,为急危重症专业学组争了光。
手供护理专科学组——
无影灯下天使情
手供护理专科学组是指手术、供应护理专科学组,现有成员15人,其中国家级专科护士3人,江苏省专科护士6人,镇江市级专科护士6人,护理高级职称4人。学组坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心”,围绕“质量、安全、服务、管理”等方面,用自己的爱心、细心和责任心,努力赢得“社会满意,医院满意,患者满意,医生满意,护士满意”。
手供学组的手术组紧跟手术学科发展步伐,开展科研活动和新技术、新项目,积极完善质量监控体系,不断改进护理质量。同时开展围术期无缝隙陪伴、围术期访视等规范化、人性化服务。近年来学组成员发表论文30余篇,获国家专利十余项。
手供学组的消毒供应组是丹阳市区域化消毒供应中心,不仅服务于本院临床各科室,还承担着全市33所一级医院、民营医院的可复用器械、物品和敷料的集中处理和供应。作为一个无菌物品周转中心,全体成员牢固树立“为临床一线服务”的理念,以高度地责任心,保证了临床及一级医院各项无菌物品的及时供应。以“整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养、节约”为主要内容的以人为本的“7S”管理服务,保证了供应无菌物品的质量,物品灭菌合格率达100%,临床满意率达98%以上。
静脉治疗学组——
架起支持治疗“生命线”
丹阳市静脉治疗学组自2007年成立以来,培养省级专科护士4名,市级专科护士2名,开展了超声引导下PICC置管,输液港植入术,开设了护理门诊,年护理门诊4000余人次。团队融合护理、介入、影像、超声、药学、血管等多学科,确保了静脉治疗的护理安全,同时不断提升专科水平,对全院的静脉输液质量进行控制,对全市的PICC疑难置管进行会诊,陆续开展了卫生院工作坊、输液港俱乐部、与对口卫生院网上远程会诊、居家护理等延伸护理。疫情期间护理门诊根据滞留丹阳携管人员增加的情况,延长服务时间,实施电话、网上预约错峰就诊,满足了全市肿瘤病人的需求。
伤口造口护理学组——
让造口人拥有高质量生活
随着人口老龄化,伤口发生率也逐渐增加,尤其是慢性伤口,其所带来的不仅是个人长期的心身折磨,还给其家庭造成很大负担。丹阳市人民医院2014年成立伤口造口护理学组,伤口造口护理学组核心成员6名,成员26名,其中国际造口治疗师、国际伤口治疗师、省级伤口造口专科护士1名,镇江市级伤口造口专科护士3名。同年3月开设了丹阳市首家伤口造口门诊,并将伤口造口门诊引入到基层医院孵化对全市护理人员进行伤口造口失禁护理的培训及指导,提高丹阳市造口伤口失禁护理质量管理。
该学组运用国际倡导的湿性愈合理论,合理运用伤口敷料,缩短伤口愈合时间,为广大伤口造口患者提供专业治疗、护理及健康指导,进一步促进医护一体化,缩短病人治愈时间,同时开展疾病与健康管理,提供延伸服务的需要。据伤口造口护理专科学组负责人张琴慧介绍:“对于全院的疑难伤口,学组定期实施护理会诊,研究新方法、新技术指导全院压疮患者的预防,并对其进行护理追踪保障,各项护理措施精准落实。”伤口造口学组还对患者及家属进行护理指导,帮助造口患者选择合适的造口用品,指导自我护理,减少造口并发症。
此外,伤口造口学组还定期组织造口联谊会、每年深入到社区为卧床在家的患者检查皮肤及指导压力性损伤预防、走进养老院为压力性损伤患者义务换药,积极参加义诊活动为群众送去便捷温馨的服务,提高造口人士的自我护理能力。
深静脉血栓学组——
红色血脉,畅通无阻
深静脉血栓专业学组成立于2014年,由骨科、ICU、妇产科、普外科、血管外科等静脉血栓易发、多发的科室骨干护士组成,其中有省级专科护士3名,市级专科护士2名。此外还聘请骨科、血管外科医疗专家2名作为学组的学术顾问。
静脉血栓栓塞症(VTE)是全身静脉系统的血栓性疾病,包括下肢深静脉血栓形成和肺动脉栓塞,是医院内非预期死亡的重要原因。早期识别高危病人并提供积极有效的预防措施,是降低住院病人VTE发生率的关键。深静脉血栓专业学组成员对全院每位住院病人实施静脉血栓风险评估,及早识别静脉血栓高危人群,并对病人静脉血栓的防护持续质量进行督导检查,有效降低医院内VTE发生率,为患者的生命安全提供了坚实的保障。
静脉血栓防大于治,深静脉血栓专业学组的每一位成员都是医生的眼睛,将血栓疾病防患于未来,给众多此类疾病的患者带来了福音,减少了痛苦。
血液净化专科学组——
科学“洗血”护航健康
血液净化护理学组现有成员16人,其中省级专科护士4名,市级专科护士5名。学组成立以来,引领血液净化护理的发展,针对血液净化中心管理规范要求,改进透析方式,提高透析质量,提高透析患者依从性,丰富健康宣教内容等,提升血液净化护理品质,把血液净化的护理专业水平提升上一个高度,提高了透析质量和患者生活质量。
学组成立专科质量监控小组,提高小组成员的专科理论水平及解决问题的能力。学组成员参与品管圈,进行头脑风暴,拟定品管圈主题,完成品管圈计划,参与循证护理的实施。专科内护士关注专科新知识新动态并在科内分享,定期考核,安排护士到上级医院进修。护士对透析患者仔细评估患者的社会背景、文化程度、生活习惯、心理状态、经济状况、对自身疾病和治疗护理、认知程度等情况,建立微信或QQ,电话联系,掌握患者透析前后的变化及发生的并发症,及时处理,制定详细的健康教育内容,通过健康教育处方、宣教手册、肾病病友座谈会各种宣教形式提高患者自我保健能力;每季度组织一次肾友俱乐部活动,搭建医患之间、患者之间交流沟通的平台,有效促进慢性肾病患者的自我健康管理。同时,学组成员还增加对透析患者的随访,及时掌握患者在透析期间的治疗饮食服药及心理情况。关注血液透析后肾移植患者,并进行健康指导,防止并发症的发生。血液净化专科护士负责院内护理会诊,指导并解决相关专科问题。微信平台及时关注透析新知识新理念,并反馈给透析患者,血液净化专科护士每周督导透析患者的护理落实情况,提供个性化的健康教育及专科护理,提高透析患者的生活质量。
糖尿病护理学组——
助“糖友”阻击并发症
2012年成立的市人民医院糖尿病学组以内分泌科为主体,由省级专科护士5人,市级专科护士5人,临床各科室糖尿病学组联络员20人等护理骨干组成,负责全院糖尿病医疗和护理工作的开展和指导,定期发布糖尿病领域最新、最前沿科学动态知识,促进大家相互学习、相互交流,并且运用于临床。
糖尿病学组积极开展糖尿病大型患教活动,帮助更多的糖友掌握糖尿病相关饮食、运动、胰岛素注射、血糖监测等自我管理知识。糖尿病学组专科护士开展糖尿病护理门诊、糖尿病小组教育、糖尿病护理会诊,积极配合临床医疗工作,并在全院实施高血糖持续质量改进项目,开展胰岛素泵全院管理,创造了良好的社会和经济效益。糖尿病学组成员走进基层卫生院,为基层护士带去了糖尿病专科理论新知识、新技术,积极参加各种大型义诊活动。此外,糖尿病学组还开展人性化服务,创造性地制作了低血糖急救包赠送给出院糖友,获得了糖尿病患者及家属的一致好评。目前,糖尿病学组申报镇江市卫计委重点项目一项,镇江市科技发展指导项目3项,推进了糖尿病护理科研工作。
疼痛护理专业学组——
坚守,为了患者“不痛”
疼痛是患者就诊的最常见原因。随着“免除疼痛是基本人权”“疼痛是第五大生命体征”以及“慢性疼痛是一种疾病”等理念的日益普及,创建“无痛病房”和提供“舒适化医疗服务”已成为各级医疗机构的努力方向。
丹阳市人民医院于2015年成立了疼痛护理专业学组,目前有护理人员23名。疼痛护理专业学组制定了《疼痛护理管理手册》及疼痛相关制度、流程,对患者进行疼痛知识宣教及评估,让患者感受到医护人员在关注他的疼痛、在帮助他消除疼痛,从而缓解患者的焦虑、恐惧情绪,增加了患者的舒适度,减少并发症的发生,提高了患者的满意度。
疼痛护理专业学组还不断加强护士的专业培训,提高他们的疼痛管理护理水平,同时制定疼痛宣教手册,对患者进行健康教育工作。近年来,该学组配合快速康复外科理念,做好围手术期的疼痛管理,并提供优质的延伸服务,努力为疼痛病人提供帮助,传播提供功能锻炼、饮食、药物治疗方面的知识,针对各种疼痛原因采用综合治疗方法对抗疼痛,使患者远离疼痛,从而健康快乐的生活。
营养护理学组——
做病人心中的暖阳
哪些东西能吃,哪些不能吃?体重应如何控制……这些问题是每个患者关心的。针对这些问题,临床营养支持专科护士都会耐心地一一给予权威解答。自20世纪以来,营养支持治疗已成为临床综合治疗手段,尤其是在重症患者治疗措施中,它是不可或缺的组成部分。在今年新冠肺炎重症患者的救治工作中,营养支持治疗也是重要手段之一。
丹阳市人民医院临床营养护理学组由1名省级临床营养支持专科护士、2名市级营养支持专科护士、1名营养专科医生及各科室优秀骨干护士组成,他们与临床医生紧密配合,更好的服务与临床,服务与患者,保障患者安全,促进康复。
随着临床营养治疗工作的广泛开展,学组成员认真对具有营养风险的患者进行筛查和评估,参与建立肠外和肠内营养支持途径,观察营养治疗的并发症,并对营养治疗的效果进行监测和评价,规范肠内营养及消化液回输操作流程……。营养学组成员除完成日常护理工作外,还开展了延续性护理,有针对性地对患者家庭给予营养指导。此外,该学组积极参加营养学术交流,在2019年镇江市营养科普短视频大赛中取得了第二名的优异成绩。
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