上图为居民楼下面物流公司门前的人行道上堆放着货物。
左图为在居民家中拍摄到的物流公司工人一大早卸货现场。
记者 陈晓玲 摄
本报讯(记者 陈晓玲)每天清晨6点不到,楼下物流公司就开始卸货,“哐哐”“咚咚”……产生的噪音常常让新新家园小区陈女士一家从睡梦中惊醒,这样的生活,陈女士一家已忍受了很长时间。无奈之下,近日,陈女士拨通了本报热线电话,希望记者能帮她解决这一烦恼。
接到反映后,记者随即前往现场。由于已近中午,物流公司门口有些冷清,但还是能看到卸货留下的“痕迹”:门口竖着木板、扫帚等,门前的人行道上堆着不少纸箱装的货物,用塑料薄膜覆盖着。虽然当时店门开着,但店里并没有人在。于是,记者与陈女士约好次日一早去她家实地体验。第二天7点不到,记者来到陈女士家,站在阳台往楼下望去,看到楼下物流公司门口停了一辆货车,货车旁堆满了纸箱,工人们正忙着卸货,而卸下的货物则直接放在店门口的人行道上。虽然阳台窗户关着,但还是能清楚地听到噪音,窗户也伴随着微微震动。陈女士告诉记者,她睡眠不好,每天几乎都要到凌晨才能入睡,可一早就会被噪音惊醒,最主要还影响到了上学的孩子。陈女士认为,物流公司卸货之所以会有如此大的动静,是因为大货车“车高马大”,货厢与地面有近1米左右的距离,而搬运工人卸货时直接将货物从车厢中推出,货物砸在地面或相互碰撞产生了很大的噪音,金属类的货物比较重,甚至会引发地面震动。“我中午可以补觉,可孩子要上学,晚上写作业又写到很晚,早上想让他多睡一会都不行,更别说周末休息在家睡懒觉。”陈女士说,虽然小区物业已多次上门沟通,可每次也只能维持几天。
当天上午,记者与该小区所属社区——丹金人家社区相关负责人取得了联系。该负责人告诉记者,这一情况他们之前已经接到居民反映,也多次实地走访了解情况。针对噪音问题,他们联合环保部门与物流公司负责人进行了沟通。沟通后的结果是,对于卸货时间,物流公司负责人表示他也是迫不得已,因为大货车进出城区有时间规定,货物到了,就需要尽快把货物卸下分发出去,有时候工人师傅们为了加快卸货速度会采取一些不当方法,因此才产生了噪音。在社区和相关部门人员的劝说下,该物流公司负责人同意,将卸货时间适当延后,同时要求工人“轻拿轻放”,并采取垫木板等方式降低噪音,还周边住户一个安静的生活环境。
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