2020年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情迅速蔓延全国，打乱了所有企业的年度计划，所有企业都配合着国家防控的统一部署。经过两个多月的上下一心、凝心聚力的抗争，全国新冠肺炎的疫情防控取得阶段性成果。此时，如何尽快复工？复工以后如何让企业更加良性运作？这些问题成为了各会员企业工作中的重中之重。
这次的新冠肺炎给我们至少有三点启示，分别是：积累、快速、体系。
1、企业平时要注重资金和人才的积累。新冠肺炎是突发事件，但突发事件绝不只有新冠肺炎。无论来自大自然、社会还是市场的突发事件，以后会成为企业面对的常态。在面对各种突发事件的时候，谁的积累更多，谁才能更从容，才能坚持到最后。
2、企业的快速响应能力将成为核心竞争力之一。无论是突发事件还是客户变化、市场需求，都造成瞬息万变的市场格局，能快速响应，就会有更多机会。在这次疫情中，就有一家会员企业因为快速响应，满足客户的第一需求而获得新的订单。
3、打造体系比一份订单更重要。《环球时报》主编胡锡进3月3日撰文称：“中国的优势在于：我们已经建立起了卓有成效的全民防控体系，让这个防控体系为经济和社会活动的全面恢复来服务……”企业经营又何尝不是如此：某单个产品的质量问题、研发与生产的矛盾问题、产品成本问题、浪费问题……企业运营过程中的一个个问题，就相当于一个个新冠肺炎的确诊者，国家不是一个个去“抓”，而是依靠全民防控体系。打造企业运营体系比获得一份新订单更重要。
企业运营体系，不是简单地写在纸上，各种程序文件不是运营体系。打造自己的运营体系，就需要企业进行管理升级。
2020年，商会将继续围绕管理升级，结合新冠肺炎疫情的防控情况，来推动会员企业的各种培训咨询服务。主要有下面几种培训服务形式：
调研诊断。通过专家老师进入企业内部的调研诊断，帮助会员企业了解自身的管理体系处在什么样的水平，与公司的发展目标愿景匹配程度如何，经营中有哪些问题，应该从哪里着手进行管理升级，以及整体推进的步骤和效果预测等等，让会员企业对未来2~3年有更清晰的经营目标。
管理升级微信群。各会员企业的实际情况和面对的问题各不相同，商会组织专家老师和企业老板高管，建立微信群，可以围绕企业管理升级中的问题，即时交流和商谈，帮助企业解决个性化问题。
定制化企业内训。在管理升级的过程中，企业人员的思想意识、职业态度、工作技能等，必定需要改变和提升。商会组织专家老师，针对本行业特点和需求，进行培训课程定制。人数100人以上的企业可以单独开班，规模较小的企业可以联合开班。
商会还会继续统一组织，举办针对中基层生产管理能力提升的“赢在中层”培训，同时开展精益生产之降本增效专题培训，包括“精益生产与价值流”“快速换型与低成本自动化”等7个课题。
开悟微评：享受市场高速发展红利、粗放式管理的时代已经过去。内外部环境的变化，都在传递着一个强烈的信号：在我国经济从高速增长阶段转向高质量发展阶段的转型期，各企业必须在“高质量发展”上不遗余力，苦练内功，才能“活下去”，才可能“活得更好”。
十九大报告明确提出，走向高质量发展要通过“三大变革”。这不仅仅是国家经济战略方针，更是对我们产业实现弯道超车、做大做强的具体指示。
希望通过商会的努力，让更多的会员企业从专业机构获得知识和经验，借力专家老师培养自己的人才队伍，形成自己的人才培养体系，实现管理升级，打造企业自己的核心竞争力。
（步俊）
