本报讯(记者 旦平 通讯员 赵艳君)3日下午,市场监督管理局驻政务中心窗口接到江苏天鸿光电科技有限公司(中外合资)的咨询电话,称有一笔贷款转贷着急,必须在本周办理结束,而公司营业执照的经营期限未达到贷款的期限,要求紧急办理经营期限延期手续。因疫情期间,原则上以线上“不见面”服务、电话咨询、预约服务为主,但外资企业因软件调整,近期无法在网上办理申请业务,考虑到企业的困难,市场监管局当即决定“急事特办”。
为保证在最快时间内办理完成,减少申请人在服务大厅的逗留时间,工作人员预先通过电话沟通好了需准备的申请材料,预约了办事时间。昨日下午,江苏天鸿光电科技有限公司的委托代办人戴了口罩,在经过政务大厅工作人员测量了体温、登记了身份证信息后,来到了办事窗口。因前期沟通顺利,申请人很快就拿到了营业执照,并对在疫情期间急企业所急、想企业所想,采取“急事特办”的方式表示了感谢。
市场监督管理局再次提醒,在疫情防控期间建议广大企业、办事群众采取以线上“不见面”服务、电话咨询、预约服务的方式办理各类事项。不是特别紧急的事项,尽量延后到疫情平稳后再行办理;急需办理事项,尽可能通过网上申报方式;必须在线下大厅办理的事项,通过电话咨询、提前预约方式办理。
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