春节结束，大家就要返岗复工，在防控新型冠状病毒感染肺炎的非常时期，如何做好防护？机关、企事业单位在开始正常上班后，在疫情防控工作上应该注意哪些关键环节呢？疾控部门专家对一些大家关心的问题作了解答。
问：机关和事业单位在本次疫情防控中，应该提前做好哪些总体安排？
答：首先，需制定疫情应急预案和工作方案，明确组织机构，完善各项防控应对措施，建立报告制度、明确疫情信息报告人。其次，必须明确机关和事业单位主体责任，建立工作责任制，任务分解到部门，工作落实到人。第三，要认真落实各项疫情防控措施，保障疫情防控必需的物资、场所、人员与经费。最后，在发生肺炎疫情时，应积极配合卫生健康部门做好疫情处置工作。
问：上班前及上班第一天，对人员应提出哪些要求？
答：一是要向工作人员发布防控相关信息，要求出现呼吸道症状无发热者到社区卫生服务中心（乡镇卫生院）就诊，发热患者到发热门诊就诊。二是对全体工作人员休假期间的生活旅行情况进行登记，全面掌握相关健康及外出旅行信息，重点了解工作人员是否离开丹阳及前往地点，身体状况是否良好，是否与发热病人有过密切接触，是否接触过野生动物，特别是对近两周有湖北省旅行史、居住史返回丹阳的工作人员，须由所在单位登记并随访其健康情况，确定相对独立的隔离场所进行隔离，观察期限14天，每天2次汇报体温和其他健康状况。重点提醒的是湖北省疫区返回的工作人员如未开展医学观察者须暂缓返岗工作。三是机关和事业单位要开展健康排查，排查中发现有呼吸道症状但无发热者应及时就医，有发热者应到发热门诊就诊。必要时根据相关要求进行医学隔离，其密切接触者也应进行居家自我隔离或到当地指定地点隔离。
问：上班后及近期一段时期内应该采取哪些防控措施？
答：首先，机关和事业单位应建立工作人员健康申报和晨检制度，安排专人负责每天对每位工作人员进行体温测量，如有班车，体温测量应于上车前进行；对出现发热、咳嗽等症状的工作人员，应立即指导其到发热门诊就医。其次，应为工作人员配备医用口罩，同时指导工作人员正确佩戴和使用后如何处理；生活场所应设置洗手设施和消毒用品，同时安排专人负责进行定期对场所、公共设施及交通工具消毒。第三，工作人员应加强个人卫生，打喷嚏和咳嗽时应用纸巾或手肘部位（不是双手）遮蔽口鼻，将打喷嚏和咳嗽时使用过的纸巾放入有盖的垃圾桶内，打喷嚏和咳嗽后应用肥皂或洗手液彻底清洗双手。需要提醒的是在使用公共设施后，特别是乘坐电梯后需注意及时洗手。另外，减少使用空调，定期开窗通风，定期清洗空调；最大限度减少会议等聚集性室内活动，尽可能采用工作群、视频会议等信息交流方式，降低交叉感染风险。最后，做好外来人员信息登记、手部清洁、体温测量和口罩发放等工作，外来人员应由接待人员陪同到指定场所办公、休息和就餐，外来人员纳入本单位工作人员的健康管理。
问：单位发现病例后应采取哪些防控措施？
答：一是要积极配合卫生健康部门，对新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例的密切接触者开展排查，自有住房的应居家隔离，有集体宿舍的应由单位安排相对独立的临时单间宿舍隔离，没有集体宿舍的单位要确定相对独立的场所进行隔离，隔离观察期限14天。二是密切接触者应每天2次汇报体温和其他健康状况，在隔离观察期间如出现呼吸道、发热、畏寒、乏力、腹泻、结膜充血等症状者，则立即向卫生健康部门报告，并按规定送定点医疗机构诊治。三是要协助丹阳的疾控机构，做好病例办公室、会议室、宿舍等疫点的终末消毒以及密切接触者集中隔离消毒。此外，必要时机关和事业单位应根据疫情波及的范围采取临时停工或暂时关闭措施。
问：企业的工作区域防护知识有哪些？
答：企业疫情小组，要提醒所有员工上班途中正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。员工进入办公楼前，企业应安排专门人员给员工检测体温，体温正常可入楼工作，并提醒员工到卫生间洗手。若员工体温超过37.2℃，应要求员工回家观察休息，并提醒员工必要时到医院就诊。企业应该保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20~30分钟，通风时注意保暖。并提醒员工：人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。疫情之下，企业应减少或者避免聚集性会议。如果必须会议，需要求员工佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。
问：食堂进餐如何做？
答：采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。
问：电话、空调等设备消毒如何做？
答：建议座机电话每日用75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。中央空调系统风机盘管正常使用时，定期对送风口、回风口进行消毒。中央空调新风系统正常使用时，若出现疫情，不要停止风机运行，应在人员撤离后，对排风支管封闭，运行一段时间后关断新风排风系统，同时进行消毒。带回风的全空气系统，应把回风完全封闭，保证系统全新风运行。
问：废弃口罩处理如何做？答：防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。
