留个信息引来培训机构“电话轰炸”

留个信息引来培训机构“电话轰炸”

律师：个人信息在不经意间就会泄露，维权相对困难

网络漫画图

本报讯（记者 马骏）“您好，请问是陈女士吗？我是某某早教机构，请问您最近有没有空带孩子来……”近日，市民陈女士被一所早教机构频繁打扰，不胜其烦。陈女士表示，对于这家早教机构，她一无所知，当初只不过是为了给孩子拿一个免费的小玩具，才向业务员留下了姓名和电话。让她没想到的是，之后便经常接到这家早教机构的电话，甚至在将一个电话号码拉黑后，对方又换号继续打来，让她很是头疼。

陈女士的儿子今年2岁半。上个月，陈女士带着儿子在开发区吾悦广场购物，进入商场不久，一位笑容可掬的女士笑眯眯地将一个“向日葵”玩偶塞进孩子手中，并对陈女士说，只要留下姓名、联系方式就能免费获得这个玩偶。“我儿子年龄小，对玩具的诱惑没有招架能力，我便在那人的本子上写下了姓名和联系方式，那人很爽快地把玩具给了我儿子。”然而，让陈女士没想到的是，过了几天，便有自称是某早教机构的人打来电话，向陈女士推荐早教课程，让陈女士带着孩子去试听。“我当时就委婉拒绝了。”陈女士说，她本以为事情算是结束了，没想到，之后每隔几天就接到同样的电话，内容都是让她带孩子去试听课程。陈女士多次表示自己很忙，而且孩子还小，暂时用不着去上早教，但是对方依然坚持打。无奈之下，陈女士不得不将该电话拉黑，没想到对方换号后又再次打来。“他们这样一直骚扰，我都想要换电话号码了。”陈女士无奈地说。

记者了解到，像陈女士这样被骚扰的家长不在少数。连日来，记者走访学校、商场等场所，看到发传单、送玩具要电话，或者是扫微信二维码添加好友的培训机构业务员比比皆是，被电话频频骚扰的家长也有不少。

市民刘女士告诉记者，不久前，她接到一个来自某培训机构的电话，对方竟然连孩子的姓名和年龄，甚至在哪所学校、哪个年级读书都知道得一清二楚，而刘女士此前甚至没听说过这家培训机构。

记者在走访中发现，不少家长都表示自己也遇到过类似的事情。在某幼儿园门前，一位家长告诉记者，每天到了放学时间，来发传单、要电话的业务员比家长出现得都准时。如果将电话留下，之后培训机构的电话就会接踵而至。

记者从一家培训机构的工作人员处得知，近两年来，不少培训机构都采用这样的招生方法。据这位工作人员介绍，这样的招生方法不仅行之有效，更重要的是能够节约成本。有些培训机构会派发宣传单页，有些培训机构甚至连宣传单页也不印，只要加对方微信，或者索要到电话号码。也就是说，当这些培训机构将推销电话打给家长，让他们为孩子报名时，家长对于这些培训机构甚至是一无所知的。

那么，对于频频打来的骚扰电话，家长该如何解决？面对信息泄露，家长又该如何维权？记者采访了我市江苏万善律师事务所的丁斌律师。丁斌认为，家长被培训机构索要电话，目前并没有什么好的方法来干涉。首先培训机构并没有采取极端手段，比如威胁、胁迫等，所以只能建议家长看到他们不予理睬，或者直接拒绝。如果不得不接触，也不要过多交流。其次，在平时教育孩子时，就要告诉他们，爸爸妈妈的电话以及其他的信息不可以随意告诉别人，并且告诉他们泄露信息的危害。更重要的是，要培养孩子的自我保护意识，陌生人给的东西不能随便拿，更不要随便跟陌生人搭话。

丁斌表示，现在个人信息被广泛应用，可能在不经意间就已经泄露，但是维权却很难。所以，要注意保护自己的个人信息，不要在手机上随意注册，更不要在一些游戏、软件上随意填写自己的名字、电话等，这些行为都有可能造成信息泄露。如果遇到不得不填的个人信息时，要详细询问这些信息将被如何处理，是否作他用，填写时能简单则简单，所填的信息越少越好，“虽说现在的智能手机已经将一部分推销电话、骚扰电话、诈骗电话标注起来，但是依然防不胜防。而这又是一个需要被全社会都重视起来的事情，需要很多机构共同维护和配合才能有效杜绝。”