本报讯(记者 溢真)随着高考结束,以毕业生为代表的学生潮开始大量进入旅游市场,暑期出游高峰也提前进入状态。到了六月底、七月初,除了毕业生,大中小学生都将全面开启“暑期模式”,如果说“毕业游”是“暑期游”前奏的话,七八月份则是一年中持续时间最长、人流最大的出游高峰期。在“00后”群体的带动下,暑期游市场呈现出了新特点。我市山水、新世纪、中旅、锦华、东亚、文旅等多家旅行社纷纷制定个性化、新特优的旅游产品,亲子游、博物馆游、研学游成为众多市民的首选。
线路挖掘旅游新特点
根据暑期清凉度的诉求,旅游线路依然以南北多地的度假胜地为主。这些线路出游时长较长,尽显暑假特色。更难得的是,大多数线路一价全含,有些线路售价控制在3000元以内。“暑期线路能控制在一定范围以内很不容易,需要旅行社不断优化资源压缩成本,以提高产品竞争力”,丹阳新世纪旅行社负责人王仙美说。她表示,如今产品供大于求,市场早已不是“躺赢”时代,要胜出,就必须有价值。而这一理念也催生了一批特色新线路。
文化旅行悄然走红
今年暑期境外旅游市场有何新动向?王仙美说,从目前报名与咨询情况来看,丹阳游客对博物馆、历史遗址、名人故居等带有文化元素的旅行线路的关注度高了起来。记者了解到,这些文化景点对自由行客人颇为“友好”,门票价格普遍不高。“与往年不同,今年来,我市文化部门与旅游部门的融合,让‘诗’和‘远方’走到了一起,越来越多的文旅融合产品陆续面市,为市民提供了丰富的选择。”我市旅游协会人士表示,随着游客的成长,单纯的休闲、购物已经很难满足高层次的精神需求,能够为整个旅程增添厚重感的文化元素无疑是一种很好的选择。
亲子游仍是市场主打
亲子游一直是暑假旅游市场的主打产品。今年,丹阳不少旅行社主推的亲子游产品增加了亲子互动“课程”。设计的线路不仅有游大学城、博物馆,还有需要孩子与父母协同完成的拓展活动,并设置了分享行程收获的环节。此外,轻松、舒适的邮轮游在这个暑期也受到热捧,日本、东南亚等航线均有丰富的产品。
新业态刷新旅游产品观
旅游美食达人老林是商业旅游的典型代表,“脱胎”于商业的他会带着会员各种旅游。他说,在他们的店铺体系中有会员分层,不同级别的会员会有不同等级的旅游体验。如今年三四月份,他们组织会员踏青、赏花一日游,2个月送出了500多人,会员还自购了不少特产。他说,商业旅游大有可为,不仅能提高客户忠诚度,还能建成自有粉丝圈,客户吃好玩好就会介绍更多朋友来参与。
新特优产品为共享市场加热
推新特优产品,成为旅行社行业共识。丹阳山水旅行社负责人郝丽认为,新特优旅游不同于大众旅游,其消费人群的旅游经验丰富,特别注重精神享受,大多数产品不适用于那些对旅游价格比较敏感的旅游者。“一味从价格上比拼只会不断鼓励消费者比价,而无限制比价会抹杀行业积极性和创造力,注定不利于行业的良性发展。”郝丽表示,暑期是全年旅游指标的大份额,“得此份额得全年”。那么这块市场大蛋糕又该如何抢?我市旅游界资深人士表示,旅行社的发展依然是“产品为王,服务为道”。他说,昔日旅行社千人一面的产品线让人厌倦。所有的新模式、新业态和新平台,没有优秀的服务,也无法“走远”。新特优旅游产品不同于大众旅游产品,其消费人群的旅游经验丰富,特别注重精神享受,对旅游价格不敏感,对旅游的个性化要求比较突出,并且有着很高的旅游期望。旅游专家认为,定位清晰的新特优旅游市场、深层次的新特优旅游产品研发、专业化的操作模式及全程的售后服务等是丹阳旅行社未来的发展方向。