本报讯(记者 溢真 通讯员 朱彤 蒋素芳)吃饭、购物、美容、看病、旅游……几乎每时每刻,我们都在消费;也许在畅意消费时,假货、劣货、欺骗、高价等商家设计的陷阱正在等着你。为维护消费者的合法权益,本版给丹阳消费者提供一些防范秘籍,告诉大家一些注意事项,谨防被骗。
提醒一:购买烟酒维权要及时
买到假烟、假酒怎么办呢?“12313”是烟草局的举报电话,消费者买到假烟可以电话投诉举报。消费者在购买酒类商品时,可向经营者索看《酒类流通随附单》,并加盖经营者印章。消费者可拨打商务投诉热线12312进行投诉维权。特别提醒消费者的是,烟酒编号要写到发票上。向酒类专卖管理局防伪鉴定中心申请酒类鉴定时,如果发票上没有注明酒的编号,防伪鉴定中心按照规定不予受理,因为不能排除酒被调包的可能。因此,购买烟酒尽量到大型超市,在中小超市和副食品店消费时,要求商家把烟酒的编号写在发票上并加盖商家真实有效的公章。商家若不愿意,可能就有猫腻。此外,新的《消费者权益保护法》将关于经营者涉嫌消费欺诈的赔偿额度大幅提高,不但赔偿额度提高到了“三倍”,即“退一赔三”,还规定了消费赔偿的“保底金额”是500元。所以,遇到假酒,丹阳消费者完全可以自主选择,哪部法赔得多就选哪一部。
提醒二:食药购买正规渠道才放心
1.购买食品和药品,一定要通过正规渠道购买,不要贪图便宜,轻易相信广告宣传。购买药品时,要到有《药品经营许可证》的药店购买,注意药品的通用名称、批准文号、产品批号等信息,并要求药店开具票据。如果发现买回来的食品、药品可疑,可拨打市场监督管理、公安等相关部门的举报电话。2.购买食品时,一定要看清楚生产日期、保质期等信息。注意观察食品的外观,仔细闻闻食品的气味,一些颜色过于鲜艳、香味过于浓郁的食品,要谨慎购买。在选购进口食品时,要检查所购买的进口食品是否具有出入境检验检疫机构的检验合格证、进口食品的中文标签或中文说明书及防伪标识。3.购买保健食品时,须认准保健食品的批准文号即“蓝帽子”标识,标识上含有该产品的批准文号,可通过登录国家食药监督管理局网站查询,来鉴定产品真伪。
提醒三:买家电莫贪便宜留凭证
在购买商品时应索票、索证,留下消费凭据,发现可疑商品后,可将相关物证如发票、收据、商品内外包装、他人见证等,送相关政府部门或消费者协会进行鉴定鉴别,维护自身合法权益,发现犯罪线索的可向公安机关举报。
提醒四:回报大风险大投资需慎重
消费者要谨慎选择投资渠道,既要考察有关企业是否合法注册,也要分析其承诺的高额回报是否合理,更要考察其吸收资金的行为是否符合金融管理法律规定,不要被其耀眼的招牌、诱人的项目,特别是资金实力和高额的注册资本所迷惑。
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