下水道“漫”了居民心“堵”了

下水道“漫”了 居民心“堵”了

社区及时协调解决堵塞问题

图为环卫工人在疏通下水道。

记者 陈晓玲 摄

本报讯（记者 陈晓玲 通讯员 眭云宝）近日，太阳城社区团结桥综合楼居民刘先生反映，自家楼下下水管出现了堵塞，污水粪便漫溢出来，又脏又臭，一楼居民的窗户根本不敢开，影响了大家的正常生活和出行。

随后，记者联系太阳城社区居委会相关负责人，跟随他一起前往现场查看。在团结桥综合楼楼前，记者看到，两个下水管道的井盖已经明显被油渍和污渍团团包围，井盖周围黄色污水四溢，而这两个井盖距离一楼居民的窗户一米不到。住在二楼的一位居民告诉记者：“一楼有小吃店等店铺，下水道以前也被堵过，冬天还好，最多污水结冰，但那个角落一般没人行走，等到天气暖和时，就会带来臭味、蚊虫等问题，因刚好住在窨井正对着的楼上，窗户根本不敢开，可以说是‘受害’最深。”

面对这个一直没能解决的问题，小区居民和社区工作人员也都十分无奈。“油污和粪便混在一起，溢出来非常臭，有时候卫生间马桶的水冲下去，还会冒上来。”据居民介绍，该小区是老小区，污水管道虽然改造过，但由于楼下有餐饮店，所以也只是治标不治本。对此，社区工作人员表示，下水道堵塞问题自管道改造后已经改善了很多，“只要居民跟我们反映，我们都会第一时间去处理。”随后，社区联系了环卫部门到现场查看。经环卫工作人员查看，证实堵塞根源在于居民生活用水以及生面店、小吃店等排污所致，“原本是要与店铺老板协商处理的，由于还在正月里，生面店、小吃店的老板歇业回老家还没来营业，但为了及时解决这个问题，保证给居民干净整洁的居住环境，所以社区经过讨论之后，由社区工作人员与网格长一起一家一家去沟通，先由楼栋居民出钱疏通，等店铺老板营业后，由社区去沟通，再把部分钱返还给居民。”

经过社区工作人员与网格长的努力，楼栋全部居民均同意出钱先疏通下水道，并且经社区与环卫部门协商，环卫部门同意将疏通费用降到最低。经过环卫工人一天的努力，终于将管道彻底清理疏通完毕，为小区居民解决了一大难题，保障了居民的生活环境和出行安全。

昨日，记者再次与太阳城社区相关负责人取得联系，了解与两家店铺老板协商有关疏通下水道费用的结果，“早两天，生面店和小吃店营业了，我们和两家店的老板经过协商，他们同意如果下水道再次堵塞，相关处理和费用由他们全部负责，这个结果居民们也同意了。”