春节期间服务业集体涨价,合理吗?
律师:如果存在虚标价格、先涨后降等行为,即使明码标价也涉嫌欺诈
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本报讯(记者 马骏)春节期间,一些行业出现集体涨价的现象,且有的涨幅惊人。有市民反映,春节期间,洗车价格翻倍、理发价格翻倍、保洁价格翻倍……如果外出,还可能遭遇打车涨价、酒店价格大幅上涨的情况。记者了解发现,近些年来,这些情况似乎已经成为了春节期间服务行业的“惯例”。那么,春节涨价,是趁机“打劫”,还是合理调价呢?为此,记者进行了走访调查。
服务行业频现涨价,消费者大多选择“迁就”
大年初二,晚饭后,市民小冷与几位许久不见的朋友约着去位于西二环路的某大酒店洗浴中心打牌消遣。“我们几个人里只有一位朋友之前来过这里一次,去之前,他说这里的棋牌室平时价格是100多元。结果,那天晚上我们去了之后,店员告诉我们棋牌室的价格涨了99元,现在是287元。我们都觉得这个价格有些高了,但毕竟是过年期间,想想也就算了。”小冷表示,打牌期间,陆续又有两个朋友来找他们。结账时,大家竟被告知要付400多元。“店员告诉我们,棋牌室免四个人的浴资,所以我们刚来时,他们没有告诉我们浴资的价格。原来,过年期间这里浴资翻了一番,从原来的39元涨到了78元。”小冷苦笑着说,“早知道这么贵,我们还不如喝茶或者唱歌去了。”
除此之外,一些市民表示,春节期间,洗车一下子涨到了80元,有的地方甚至更高,而不论是滴滴还是出租车,打车价格也多有上涨。
不过,对于这些情况,市民们大多选择了接受。“这几年每年都这样,别说春节期间了,有些行业还没等到过年就已经开始涨价了。”一位市民说道,“我挺理解的,这些人放弃了春节与家人团聚的时间来赚钱,如果和平时的价格一样,那谁还愿意做啊。”在采访中,与这位市民有相似观点的受访者占了多数。
某洗浴中心一位老板在说到春节期间价格调整时表示,过年期间,不管是外地员工还是本地员工,都有不愿意加班的,店里的人员已经“捉襟见肘”了,得给大家发些奖金才说得过去,另外,春节期间,员工工资原本就得翻倍,成本上涨了,价格自然也得跟着上涨。
一位出租车司机则表示,春节期间,并非所有的出租车都调整了价格,有些出租车司机还是以原来的价格在跑车。“大多数出租车涨价都是从大年三十到大年初三,后面就调整回来了。”对于涨价后乘客的反映,这位司机表示,大多数乘客还是好说话的,毕竟是春节期间,不少市民有多给些钱图个好彩头的心理,当然,也有一些市民拒绝涨价,所以一般情况下,出租车司机会在乘客上车时就说清楚了,如果乘客不愿意,可以不坐,这样就不至于到目的地之后再闹得不愉快。
律师:明码实价并不意味着不是价格欺诈
对此,我市江苏万善律师事务所的丁斌律师表示,目前,我国《价格法》规定有3种价格:市场调节价、政府指导价、政府定价。市场调节价,是指由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格;政府指导价,是指依照本法规定,由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度,指导经营者制定的价格;政府定价,是指由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围制定的价格。
“如果是市场定价,在不涉及欺诈的情况下,价格高低要看消费者的自主选择,消费者可以选择去消费,也可以选择不去消费。但明码实价并不意味着不是价格欺诈。如果存在虚构事实、虚标价格,或者先涨价后降价等行为,即使是明码标价,其实质上也是一种欺诈。”丁斌说。
记者注意到,春节前后,美容美发、洗车、宠物寄养等多个服务行业集体涨价已成惯例。对此,市场监管部门一位工作人员表示,目前服务行业竞争是比较充分的,具体浮动多少,主要通过相互之间竞争、供求关系来决定。但根据法律规定,经营者必须依据公平、合法、诚信原则进行定价,并做好明码标价工作。如果遇到上述价格违法行为,可以向市场监管部门或者价格部门举报。
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